A empresa americana de software baseado em nuvem Salesforce fornece gerenciamento do relacionamento com o cliente ou CRM serviços. Ela oferece um conjunto de aplicações empresariais focadas no atendimento ao cliente, automação de marketinganálise e desenvolvimento de aplicações.
O gerenciamento do relacionamento com o cliente é uma tecnologia para gerenciar todas as relações e interações de sua empresa com clientes e leads. Em geral, o CRM ajuda os usuários a melhorar suas relações comerciais. Os sistemas CRM ajudam as empresas a se manterem conectadas aos clientes, agilizar os processos e melhorar a lucratividade.
Os sistemas CRM são ferramentas que fornecem soluções para uma ampla gama de preocupações relacionadas aos negócios. Eles podem ajudar no relacionamento com pessoas individuais, incluindo clientes, usuários de serviços, colegas e fornecedores. Com visibilidade e fácil acesso a dadosÉ mais fácil de colaborar e aumentar a produtividade.A Salesforce oferece REST & SOAP API para integração de aplicativos de terceiros
A Salesforce oferece ambos REST API e SOAP API para fácil integração com aplicações de terceiros. O REST API fornece uma interface de serviços web poderosa e conveniente para interagir com a Salesforce. Ela facilita a integração e o desenvolvimento, o que a torna uma excelente escolha para aplicações móveis e projetos web. Você pode querer usar a API REST para determinados projetos.
Por outro lado, SOAP API é usado para criar, recuperar, atualizar e excluir registros. Ele pode realizar buscas, entregar vendas em tempo real, etc.Quais são as aplicações populares de terceiros que as empresas usam com a Salesforce?
Porque Força de vendas usa tanto REST como SOAP API's, pode ser usado com uma ampla gama de aplicações de terceiros. Aqui estão alguns dos exemplos mais populares:
Adobe EchoSign
Um bom complemento para sua força de vendas é Adobe Echosignque lhe permite editar, rastrear e assinar documentos, entre outras funções. Também permite que você se envolva na troca de arquivos entre plataformas. Você também pode gerenciar PDF documentos utilizando Adobe Ecosign. No geral, este aplicativo é ótimo para executar até mesmo as empresas iniciantes mais exigentes.
Caixa para a força de vendas
MailChimp
DocuSign
DocuSign está se tornando cada vez mais importante hoje em dia porque a maioria dos negócios requer uma assinatura eletrônica. DocuSign é usado pelos usuários do Salesforce para assinar documentos facilmente. É uma maneira rápida e segura de assinar, enviar e armazenar documentos na nuvem. Se você precisa fechar um contrato de venda, comprar uma casa ou aprovar uma estimativa de projeto, DocuSign pode lidar com isso.
Dataloader.io
MapAnything
Geopointe
Semelhante ao MapAnything, Geopointe é um provedor de soluções de geo-mapeamento que se integra com Google Maps, MapQueste outras geotecnologias.
Data.com
Ajudante de enrolar
Conga Composer
Conga Composer é para fazer propostas e cotações, levantar faturas e criar documentos contratuais. Ele pode ser implementado em menos de uma hora e permite criar documentos da maneira que você escolher.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT é uma plataforma de integração inteligente que permite integrar seu ERP com Salesforce, facilitando a manutenção de todos os seus dados sincronizados. Com isso, você pode evitar cópias duplicadas e garantir que todos os seus dados sejam sincronizados simultaneamente em ambos os seus CRM e ERP.
Apttus
ServiceMax
ServiceMax é descrito pelas empresas como um poderoso, fácil de usar, eficiente, móvel e colaborativo gerenciamento de serviços de campo.
Sulco
TaskRay
Insight Cirrus
Xactly
FinancialForce.com
Kennected
Por último, mas não menos importante, Kennected é uma ferramenta de automação do LinkedIn que agrega um enorme valor a qualquer organização que utilize Salesforce. Kennected permite que você encontre seus clientes ideais usando os filtros ricos em dados do LinkedIn. Esta ferramenta de automação também permite que você chegue a esses clientes em potencial usando mensagens personalizadas e acompanhamento.
Kennected sintoniza seu alcance e o ajuda a gerar pistas em escala. Kennected lida com tarefas mundanas e repetitivas para que você possa se concentrar em tarefas mais importantes como ter conversas com leads e gerenciar seus negócios.
Salesforce API's Rest Vs. Sabão permite integração de aplicativos de terceiros https://t.co/YY8g6YcHRO #kennected #linkedin
- A Rede Kennected 🚀 (@Kennected_org) 28 de julho de 2020