地図上でランク付けするためにあなたのGoogleマイビジネスを最適化する方法

 

GoogleマイビジネスやGMBは、今のビジネスに最適なツールの一つです。より多くの人にリーチし、ブランド認知度を高め、質の高いリードを生成し、収益を上げることができます。さらに、Googleマイビジネスは完全に無料です。

もしあなたがビジネスオーナーやマーケッターで、まだGoogleマイビジネスを利用していないのであれば、間違いなく見逃しています。

Googleマイビジネスは、Googleマップ、Googleアシスタント、さらにはGoogle検索エンジンのローカル検索結果をコントロールしています。現在、消費者の大多数は、購入を決める前に企業や商品のリサーチをするためにGoogleを利用しています。だからこそ、このプラットフォームを利用する必要があるのです。

あなたがGMBを使用していて、あなたがさらに良い結果を取得したい場合は、それがGoogleマップ上で上位にランクされるようにリスティングを最適化する方法があります。ここでは、その方法についてお話しします。

Googleマイビジネスとは?

私たちができる前に Googleマイビジネスを最適化する をリストアップするためには、まず基本的なことをカバーする必要があります。GMBとは何か、どのように機能するのかを理解することで、あなたのビジネスプロフィールをより効果的に最適化することができます。

Googleマイビジネスは、Google上でビジネスのリスティングを作成できるツールです。GMB アカウントを使用すると、ビジネス情報を更新して、顧客が簡単に閲覧できるようにすることができます。また、更新情報を投稿したり、顧客のレビューを読んだり、ユーザーと交流することもできます。

消費者がGoogleを使ってあなたのビジネスを調べたり、あなたのビジネスに関連するキーワードを検索したりすると、あなたのリスティングを見つけることができます。GMBのリスティングでは、あなたの見込み客は、あなたの連絡先番号、訪問方法、購入方法など、必要な情報をすべて手に入れることができます。

Googleマイビジネスのプロフィールを最適化することは、Google上での貴社の外観を管理することです。これにより、人々がオンラインで貴社を検索した際にどのように表示されるかを管理することができます。

Googleマイビジネスを利用する理由

特に消費者の5人に4人が地元の企業や商品、サービスを事前にリサーチしていることから、Googleマイビジネスは企業にとって必須の機能となっています。検索エンジンは、ほぼすべての人がモバイルデバイスを持っているという事実のおかげで、これまで以上にアクセスしやすくなりました。実際、これらの消費者のほぼ70%が、これらのタイプの検索のためにモバイルデバイスを使用しています。

これらの印象的な統計に加えて、すべてのローカル検索の61%が購入につながっています。

しかし、消費者はGoogleが提示する検索結果の上位3つをチェックする可能性が高いため、GMBリスティングを最適化することも非常に重要です。Googleマイビジネスのプロフィールを最適化することで、検索結果で上位にランクインし、より多くの人に露出することができる可能性があります。

Googleマップについて知っておくべきこと

ここでは心に留めておくべきものがあります:Googleは考慮すべき他のものを持っているので、最高のGMBのリストを作成することは自動的にあなたのランクを増加させることはありません。例えば、Googleマップは、検索結果を表示するときに近接性に多くの値を配置します。

これは、消費者がどこか近くにいる場合、あなたのビジネスが検索結果で上位にランクされる可能性が高いことを意味します。例えば、人が検索エンジンを使って飲食店を探す場合、それは常に自分に近いものを優先します。

近接性以外にも、Googleはあなたの会社のランクも考慮します。これは、誰もが位置情報の共有を利用しているわけではないからです。ランキングの高い企業は、ユーザーが位置情報を固定していると自動的に表示されます。

Googleマップは、レビューや体験談などの要素も考慮しています。そのため、検索エンジンを利用している人の位置をコントロールすることはできませんが、少なくとも良いレビューを得るために努力することはできます。

マスターマインドSEO (https://mastermindseo.org/)では、他にもGoogleマップで順位を上げるための効果的な方法を共有しています。

Googleマイビジネスを最適化してGoogleマップでの順位を上げる

マーケッターとして、あなたの目標は、競合他社よりも先にリードの前に表示されるように、そのトップスポットを着陸させることです。まず、GMBのリスティングを正しく設定する方法について説明します。あなたがすでに1つを持っている場合でも、あなたは戻って、すべてが正しく設定されていることを確認するためにあなたのリストをチェックする必要があります。

そもそもGMBのプロフィールを持っていなければ、最適化することはできません。そこで、Googleマイビジネスに関連付けたいGoogleアカウントにログインしてリスティングを作成しましょう。

それはあなたのビジネスの名前を尋ねる部分を記入し、'次へ'をクリックします。住所情報を完全に記入します。Googleマップは完全にあなたの場所に依存しているので、この部分は非常に重要です。

あなたのビジネスがサービスエリア型の場合は、トラックのアイコンが付いているチェックボックスをクリックしてください。これは、あなたの事業所の住所から顧客にサービスを提供していないことを示すためです。それ以外の場合は、チェックを外したままにしておきます。

その後、あなたのビジネスが収まるカテゴリを見つけて選択する必要があります。あなたが簡単にあなたのターゲットオーディエンスと接続することができるように、可能な限り正確であること。あなたは右の人々に到達するためにあなたのGMBのリストをしたいと思います。最後に、あなたのウェブサイトと電話番号を含む連絡先情報を追加します。

あなたが提供した情報をダブルチェックし、すべてが正しいことを確認してください。また、あなたの見込み客が常にあなたに手を差し伸べることができるように、この情報を更新しておきましょう。あなたのプロフィールに記載されているすべての情報は、あなたの顧客があなたのビジネスを見つけるのに役立ちます。

サービスやサービスエリアなど、会社の説明を確認しましょう。顧客が営業時間を確認できるように、スケジュールを追加しましょう。Googleを使用して研究を行うほとんどの人は、オンラインでそれらを見つけた後、電話をかけたり、店舗の場所を訪問したりして終わりです。あなたは、より多くのリードを有料の顧客に変換するために、これらの機会を逃したくありません。

Google マイビジネスリスティングに適した写真の選択

Googleマイビジネスでは、リスティングに写真を追加することができます。これにより、閲覧者にとってより魅力的なものとなり、また、あなたの会社がどのように見えるかのアイデアを提供します。あなたが右の写真を設定する場合は、あなたの潜在的な顧客があなたの製品、サービスなどを視覚化するのに役立ちます。

GMBのプロフィールに写真を掲載している企業は、自社の所在地への車での行き方のリクエストが42%増加しています。写真を追加するだけで、写真を持っていない企業よりも、あなたのウェブサイトのリンクへのクリック数が32%増加します。

特にそのブランドとの出会いが初めてであれば、写真付きの会社の方が信頼されやすいでしょう。

あなたのビジネスのプロ仕様の写真に投資しても損はないでしょう。それはあなたのGMBのプロフィールのための巨大な影響を作成し、あなたのリードを変換するあなたのチャンスを向上させることができます。あなたの建物、製品などの写真を撮るためにプロのカメラマンを雇いましょう。

また、あなたのGMBプロフィールに最適なカバー写真を選択します。カバー写真は、リスティングをクリックしたときに人々が最初に目にするものの一つです。カバー写真は、あなたの連絡先情報の上に掲載されますので、視覚的に魅力的な写真であることを確認してください。カバー写真はGMBプロフィールの目玉と考え、賢く選びましょう。

Google マイビジネスのプロフィール写真には、最低解像度720×720ピクセルの写真を使用してください。写真の読み込みに時間がかからないように、JPGまたはPNGファイルのみを使用してください。人々の注意力は短く、GMBの写真が読み込まれないと、クリックして離れてしまう可能性があることを覚えておいてください。

Googleによると、企業は外観や内装の写真だけではなく、それ以上の写真を追加すべきだという。実際にスタッフの写真も追加することができます。それはあなたのプロフィールに人間的な要素を追加し、それが顧客にとってより魅力的なものになります。従業員をアピールすることを恐れてはいけません。

Googleマイビジネスの写真は、必ずしも建物の写真だけである必要はありません。サービスや商品をアピールすることもできます。実際、そうすることをお勧めします。商品ごとに最低1枚、提供するサービスごとに1枚の画像を追加しましょう。

最後に、あなたはまた、あなたのGoogleマイビジネスのプロフィールに少なくとも1つのビデオを追加する必要があります。他の企業はこれはオプションだと思うかもしれませんが、あなたがより多くのリードの注目を集めたいのであれば、これは実際に重要です。あなたの目標は、エンゲージメントを最大化するためにあなたのプロフィールを最適化することなので、これはそれを行うための良い方法の一つです。

あなたの見込み客に見てもらいたいものをすべて紹介するプロモーションビデオを追加します。それはあなたの確立とあなたのスタッフへの紹介のツアーにすることができます。もちろん、あなたはまた、ビデオをより有益なものにするためにあなたの製品やサービスを追加することができます。

MasterMindSEOがGMBの動画を追加することをお勧めするのは、それが黄金のマーケティングチャンスだからです。人間は生まれつき視覚的であり、目に留まるものを楽しむものです。あなたのGMBプロフィールが人々の注意を引きつけ、それを維持することができれば、彼らを有料の顧客に変える可能性が高くなります。

動画はまた、共有性の高いコンテンツでもあり、潜在的に多くの視聴者にリーチできる可能性があります。動画を共有すればするほど、より多くの人の目に触れることになります。多くの人が興味を持ってくれれば、あなたの動画はバイラルになることもあります。

あなたがプロのビデオのためのリソースを持っていない場合でも、あなたが行くと自分で1つを撮影することができます。あなたのクリップを編集することであなたの手を試してみてください。

30秒以下に抑えましょう。それ以上になると、視聴者は飽きてしまうかもしれません。ビデオが簡潔で有益なものであれば、短いクリップであっても問題ありません。

ただ、あなたのプロモーションコンテンツのすべてにあなたのブランドを組み込むことを忘れないでください。 これは、あなたが競争から際立つのに役立ちます。あなたのGMBのビデオは、あなたのビジネスについてのすべての素晴らしいものを表示するためのあなたのチャンスです。あなたのビジネスが成長すると、よりプロフェッショナルなビデオに投資することができます。

レビューとお客様の声を使ってGMBのリスティングを高める

口コミ・体験談 は、検索結果を表示する際にGoogleマップによって考慮されます。そのため、Googleマイビジネスリスティングの効果を高めるためには、素晴らしいレビューが必要です。

レビューは口コミマーケティングの一形態です。彼らはすでにあなたと一緒に仕事をした経験のある人々からのものであるため、貴重なものです。彼らはあなたのサービスをテストし、前にあなたの製品を試したことがあります。したがって、彼らは自分の意見を残し、オンラインで自分の考えを共有する資格があります。

顧客がポジティブなレビューを残すかネガティブなレビューを残すかに関わらず、顧客のフィードバックはあなたのビジネスにとって非常に有益なものとなります。

良いレビューは偉大な社会的証拠を提供します。見込み客は、あなたが満足している顧客から受けているすべての賞賛を読んで、自分のために試してみようと決めるかもしれません。一方、悪いレビューは、あなたが何を改善する必要があるのか、どのようにすればよいのかについての洞察を与えてくれます。

ネガティブなレビューには、思いやりと理解を持って対応しましょう。過度に防御的にならないようにしましょう。このような否定的なレビューには、より個人的なタッチが必要なので、定型的な回答は避けましょう。すでに必要な変更を行い、適切な解決策を提供している場合は、それも含めて対応しましょう。

いずれの場合も、レビューは顧客と関わりを持ち、顧客を大切にしていることを示す機会を与えてくれます。レビューに対応することで、顧客満足度を向上させることができます。また、あなたのブランドに親しみやすさのイメージを与えることもできます。すべての顧客のレビューに時間をかけて返信し、会話が弾むようにしましょう。それはあなたのエンゲージメントを向上させ、他の人にもレビューを残すように促します。

レビューと同じように、証言はあなたの見込み客の信頼を得るために最適です。証言は、あなたの仕事の価値を評価し、あなたの会社と彼らの経験を共有したいと思っている人々からのものです。

レビューや体験談は、ほぼ完全にあなたの手の届かないところにあります:あなたは、人々が自分の考えを残すのを待つことによってのみ、有機的にそれらを得ることができます。定期的に良いフィードバックを得るためには、質の高い顧客サービスを提供する必要があります。

しかし、満足している顧客に手を差し伸べて、Googleマイビジネスのプロフィールにレビューを残してくれるかどうかを尋ねることもできます。これが最も積極的なアプローチです。

あなたが証言をしたい場合は、あなたのクライアントにインタビューし、彼らの経験についての質問をすることができます。または、あなたの会社や製品について話している短いビデオの証言を残すためにそれらを求めることができます。

Googleマイビジネスのためのコンテンツ作成

要約すると:あなたのプロフィールを最適化することで、Google検索をしている人にとってより魅力的なものにすることができます。レビューや体験談は社会的な証拠となり、顧客と関わる機会を与えてくれます。GMBのプロフィールが検索結果に表示される可能性を高めるもう一つの方法があります。

Googleマイビジネスが提供しているすべてのものを活用することで、Googleマップで上位にランクインすることができます。

GMBの投稿は、新製品や新サービスの宣伝や、新しいコンテンツの共有に利用することができます。単にソーシャルメディアにコンテンツを投稿するのではなく、GMBのプロフィールでシェアして知名度を上げることもできます。

ここでSEOの出番です。SEO(検索エンジン最適化)とは、検索結果での順位を上げるためにキーワードを使用することです。自分のコンテンツに関連するキーワードを入れておけば、検索エンジンで見つけてもらいやすくなります。

常に質の高いコンテンツを作成しましょう。つまり、あなたの投稿は、有益で、興味深く、本当に役立つものでなければなりません。ヒントやコツ、ライフハックなど、ターゲットとなるユーザーの生活を楽にするような投稿をすると良いでしょう。業界のニュースやトレンドなど、彼らの注目を集めることができるものなら何でも共有することができます。

Googleマイビジネスの投稿の作成は簡単です。GMBのダッシュボードにアクセスし、左メニューの「投稿」をクリックします。これで記事の作成を開始することができます。Call-to-Actionを含め、業界に関連するキーワードを使用していることを確認してください。あなたのターゲットオーディエンスの興味に関連するトピックについて書きましょう。

コンテンツの作成は、業界のリーダーとしての地位を確立するのに役立ちます。質の高いコンテンツは、あなたのリードの信頼を得ることを容易にします。そのため、彼らの注目を集めるだけでなく、あなたの価値をアピールすることができます。

Google マイビジネスインサイト

プロフィールを最適化した後は、統計情報を確認して進捗状況の追跡を開始できます。Google マイビジネスインサイトには、あなたのプロフィールのパフォーマンスに関する重要な情報がたくさん表示されます。訪問者がどのような特定の要素に反応しているかを表示することもできます。

これらの分析は、マーケッターやビジネスオーナーにとって非常に有用です。これらのアナリティクスを使えば、人々がどのように反応しているかに基づいて、リスティングをさらに微調整することができます。顧客の行動、写真の閲覧、電話などが表示されます。また、顧客がどのようにあなたのビジネスを見つけたかを分析します。

GMBインサイトでは、週、月、四半期ごとに閲覧できるデータを提供しています。これらの統計を表示するには、Googleマイビジネスのダッシュボードで「インサイト」を選択するだけです。

Googleマイビジネスは、今やすべてのマーケッターやビジネスオーナーにとって欠かせないツールとなっています。それは無料であるという事実は、あなたのビジネスのオンラインプレゼンスを高めるためにそれを使用しない理由は絶対にないことを意味します。それは、ローカル検索を行う人々とあなたを接続し、あなたが高品質のリードに従事するのを助けることができます。これはあなたが競争の激しい市場で繁栄するために必要なものだけかもしれません。

今すぐ Google マイビジネスを利用して、プロフィールを最適化し、コンテンツの作成を開始して、ビジネスを次のレベルに引き上げましょう。

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