メールマーケティングは死んだのか?これらの素晴らしいメールアウトリーチツールをチェックしてみましょう

 

世の中には、メールマーケティングは死んだと言う記事がたくさんあります。他の人は、それが死んでいることを示唆しているかもしれませんし、ほとんどのマーケッターはより良い戦略に移行したことを示唆しているかもしれません。

しかし、これらの主張を信じる理由は本当にありません。特にメールマーケティングからの潜在的な投資収益率が4400%までである場合、このチャネルを完全に無視すると、収益の大きなブーストを見逃す可能性があります。

メールマーケティングが死んだと言っている人たちは、ほとんどの場合、ソーシャルメディアマーケティングが今、巨大なものになっているという事実に基づいています。Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、TikTok、LinkedInなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームが今を席巻していることは否定できませんが、メールがマーケティングシーンでの地位を失ったことを意味するものではありません。

統計によると、Eメールマーケティングは「死んだ」とは程遠い存在であり、今でも顧客を惹きつけ、維持するための最も重要なツールの一つであることが示されています。ここでは、その理由と、メールマーケティングを活用して新規顧客を見つけ、売上を伸ばし、より多くの人にブランドを紹介する方法についてお話しします。

メールマーケティングの統計。それは死んでいるのか?

メールマーケティングは本当に死んだのか?簡単に言うと、その可能性はありません。

統計によると、メールマーケティングはここに留まるべきだということがわかっています。毎年102.6兆通のメールが送信されていることをご存知でしょうか?これは取るに足らない数字ではありません。2022年には126.7兆通のメールが送信されると予想されています。

アクティブにメールを利用している人であれば、定期的に受信する商用メールの数に気づくかもしれません。それは、平均的なメールユーザーは、1日に約13通の商用メールを受信しているからです。

また、10代の若者はソーシャルメディアに多くの時間を費やしているため、メールアカウントを使わなくなっているという誤解もあります。しかし、ティーンエイジャーの3/4以上が今でも定期的にメールを使っています。

統計を見てみると、15歳以上の90%以上の人がメールを利用しています。毎日インターネットにアクセスする人の99%は、少なくとも一度はメールをチェックしています。マーケティング担当者として、それはあなたが無視することができない見通しの大きなプールです。

リトマス社の調査によると、iOSのメールクライアントを使って、iPhoneやiPadからメールをチェックしている人が最も多いそうです。

携帯電話の普及に伴い、電子メールが私たちの日常のインターネット活動の定番になった理由は簡単に理解できます。今では、携帯電話からメールをチェックして、そこからすべての新しい更新情報を読むことができるようになりました。それは速くて便利です。実際、1日に20回もメールをチェックしている人もいます。

あなたも朝一番にメールをチェックする人の一人かもしれません。真実は、メールはあなたのオーディエンスに到達するための最良の方法の一つであることに変わりはありません。簡単に言えば、ソーシャルメディアで忙しくても、誰もがメールを使っているということです。

メールマーケティングの効果は?

メールマーケティングをメイン戦略の一環として利用しようと考えている方は、実際にどれくらいの効果があるのか気になるかもしれません。まず、メールは送信した相手の約85%に届く可能性があります。これを「受信箱配置率」といいます。

投資収益率やROIの観点から見ても、メールマーケティングは間違いなく価値があります。メールマーケティングのROIは4400パーセントで、メールマーケティングキャンペーンに費やした1ドルごとに$44のリターンをもたらす可能性があることを意味しています。

Facebook、Instagram、Twitterのエンゲージメント率は0.6%を下回っています。一方、メールの平均開封率は22.86%。クリックスルー率でさえ3.71%と高い。つまり、ソーシャルメディアと比較した場合、メールマーケティングはソーシャルメディアを大きく凌駕しているということです。

ソーシャルメディアを利用して何百万人もの人の目に触れることができたとしても、必ずしも彼らがあなたに関わってくれるとは限りません。メールマーケティングは、彼らが意図されているほとんどの人々に到達することで、質の高いリードにアクセスすることができます。

しかし、この2つのマーケティングチャネルは、本当に比較すべきではないほど、互いに十分に異なるものであることを心に留めておく必要があります。

良いニュースは、メールマーケティングとソーシャルメディアマーケティングのどちらかを選ぶ必要はないということです。熟練したマーケッターやビジネスオーナーは、最高の結果を得るためにすでに両方を利用しています。あなたはすでにソーシャルメディアを積極的に利用しているので、あなたもメールマーケティングキャンペーンをもっと真剣に始めてみてはいかがでしょうか。

ほとんどの消費者は、買い物をしたり、お得な情報を見つけたりするためにEメールを利用しています。つまり、メールマーケティングは、マーケッターにとって、自分たちが販売しているものを見る可能性の高い人たちとつながる絶好の機会を提供しているということです。

どのように見ても、メールマーケティングはマーケティング戦略に欠かせないものであり、枯れたものではありません。それどころか、あなたのビジネスに命を与えることさえあります。

メールマーケティングのメリット

大規模なリーチ、印象的なエンゲージメント率、驚くべきROIの他にも、メールマーケティングには多くのメリットがあります。

例えば、消費者はプロモやお得な情報を得るためにブランドのリストを購読する可能性が高い。約60%の消費者がこれらのメールリストを購読しているのに対し、ソーシャルメディアでブランドをフォローしている消費者はわずか20%に過ぎません。

メールマーケティングのもう一つのメリットは、モバイルフレンドリーであることです。消費者の約67%がメールをチェックするためにモバイルを使用しています。2018年には、モバイルデバイスが市場シェアの51%を占め、デスクトップは約45%にとどまっています。したがって、マーケッターとして、メールマーケティングキャンペーンを可能な限りモバイルフレンドリーなものにすることがあなたの仕事なのです。

しかし、おそらく最も重要な理由は メールマーケティングキャンペーンへの投資 とは、Eメールは常に関連性のあるものであるという事実です。ソーシャルメディアのプラットフォームは上昇と下降を繰り返し、トレンドは常に行ったり来たりしますが、Eメールはインターネットの世界では中核的な要素であり、それに取って代わることはできません。

今の最大手のSNSが今後も人気を維持できる保証はありません。Facebook、YouTube、Twitter、Instagramは常にそのトップの座を争っています。一方で、TikTokも今最も人気のあるプラットフォームの一つになりつつあります。

トレンドを追いかけ、変化し続けるソーシャルメディアの風景に適応することに時間を費やしているかもしれませんが、安定した信頼性の高い販売源が必要です。メールマーケティングがそれを可能にしているのは、長年にわたって、メールは、どんなに多くのコミュニケーション手段が登場しても、関連性を保ち続けてきたからです。

あなたが今までにそれに遭遇した場合、あなたに大きな頭痛の種を与えることができるソーシャルメディアの1つの問題もあります:ランダムにあなたのアカウントを失う。それは時々起こり、それは非常にイライラさせることができます、特にあなたがすでにそのプラットフォーム上で多くのフォロワーを蓄積している場合。それは、ソーシャルメディアのインフルエンサーが一晩に何百万人ものファンを失うことが可能であり、あなたがたくさんの忠実なファンを持っている場合でも、回復するのは難しいことがあります。

ソーシャルメディアでは、実際に自分のアカウントを所有することはありません。一方、あなたのメールはあなたのものです。また、追跡するフォロワーもいません。

テクノロジーの発展に伴い、電子メールは進化し、適応していくでしょう。ソーシャルメディアは常に関連性があるとは限りません。

コールドメールマーケティングとは?

コールドメールは、あなたとは何のつながりもない見込み客に送られます。つまり、あなたとの間には既存の関係はなく、基本的には青天の霹靂のようなメッセージを送っていることになります。

これは、いくつかのルールを守っていれば、知らない人にメールを送ることが許されているので、実際にはスパムと同じではありません。これは、CAN-SPAM法に基づく連邦取引委員会やFTCのルールを指しています。

最初のルールは、正直であることです。これには、あなたが誰であるか、あなたのメールが何についてのものであるかについての真実を伝えることも含まれます。すべての情報は正確でなければなりません。ドメイン名やメールアドレスなど、すべてのルーティング情報は、メールを送信した人を特定するものでなければなりません。

件名にはメールの内容を反映させる必要があり、メールが広告であることを示す必要があります。メールには、現在の住所、私書箱、または私書箱を含む有効な物理的な住所を含める必要があります。

最後に、あなたのメールには、受信者が今後のメールをオプトアウトできるオプトアウトオプションが必要です。これらのルールに従えば、あなたのメールリストの一部ではない人にも自由にメールを送ることができます。

メールマーケティングの未来

メールマーケティングはまだまだ進化しています。今日からマーケティング戦略に取り入れても、時間が経つにつれて変化していくのが見えてくるかもしれません。

メールマーケティングは最終的には、ストーリーテリングとインタラクティブ性を通じた購読者とのエンゲージメントの方法を見つけることができるかもしれない。メールに欠けているものの一つは、あなたのブランドやアイデンティティをアピールする自由度である。しかし、よりインタラクティブなオプションを導入することで、メールはあなたのブランドを構築するための完璧なチャネルに進化するかもしれない。

メールマーケティングの自動化も増加傾向にあり、マーケッターはより多くの人に規模でリーチできるようになります。フォローアップメールの送信など、反復的で平凡な作業を自動化することで、時間と労力を節約することができます。しかし、自動化を使用している場合、信憑性を失いやすいので、ブランドに忠実であることを確認する必要があります。

メッセージをパーソナライズできる自動化ツールが理想的です。Kennectedはその一例ですが、LinkedInのメッセージを送信するためのものです。

メールマーケティングは、リードがどれだけあなたのブランドや商品に精通しているかに関わらず、リードとつながるための優れた方法です。将来的には、より良いコミュニケーションチャネルへの道が開けるかもしれません。

メールマーケティングを最大限に活用する方法

すでに確立されているように、メールマーケティングは効果的であり、これからも継続していくものです。メールはその関連性を失うのではなく、時間の経過とともに進化していきます。だからこそ、今こそメールを活用して、ターゲットとなる顧客にリーチしていきましょう。

あなたが最初に行う必要があるのは、あなたの電子メールリストを構築することです。あなたのウェブサイトでは、フォームにメールアドレスを残すことで、人々にあなたのメールリストに参加するオプションを与えることができます。期間限定の割引、セール、プロモなどを提供して、登録してもらうことができます。

メールを送るときは、スパムだと思われないようにパーソナライズするようにしましょう。たとえあなたがスパムではなくても、あなたからの冷たいメールを受け取った人はスパムだと思ってしまうかもしれません。そのため、できるだけ具体的で個人的な内容にするようにしましょう。たとえメールを自動化していたとしても、相手に直接メールを送りたいと思うでしょう。それは彼らに話す前に、あなたのリードのいくつかの研究を行うのに役立ちます。

もう一つの重要なヒントは、ソーシャルメディアでの存在感を維持することです。1つのマーケティングチャネルを捨てて、別のチャネルに集中するのはよくありません。両方のキャンペーンを簡単に維持することができます。

アクティブなソーシャルメディアの存在を維持することで、あなたのブランドをより多くの聴衆に紹介することができ、それがあなたのメールマーケティングキャンペーンに役立ちます。ソーシャルメディアであなたのブランドを知っていれば、あなたのメールをスパムだと思う人は少なくなるでしょう。

これらの驚くべきメールアウトリーチツールを使用して

メールマーケティングを始めたばかりの方は、1日に50通しかコールドメールを送信していないかもしれません。しかし、最終的には1日に500通のコールドメールを送信するようになると、事態はより困難になります。このタスクをより管理しやすくするためには、適切なツールが必要です。

メールアウトリーチツールを使えば、キャンペーンをより簡単に行うことができます。これらのツールを使用することで、時間と労力を節約することができ、リード者との会話、関係構築、他のキャンペーンの管理など、より重要なタスクに集中することができます。

ここでは、現在市場で利用可能な最高のツールをいくつか挙げてみました。これらのツールを使って、メールマーケティングの取り組みを強化し、より良い結果を得ましょう。これらのツールの多くには無料トライアルがあり、アウトリーチツールキットに追加するツールを決める前に、実際に試してみることができます。

オートパイロット

まず、Autopilotはメールアウトリーチツールで、メッセージとレスポンスを自動化することができます。見込み客がコールドメールに返信したり、フォームに記入したりすると、オートパイロットはカスタマイズされたフォローアップメールを送信します。

また、顧客行動など様々な要素に基づいてオーディエンスをセグメントすることができるので、メールリストを最適化することができます。オートパイロットにはインサイト機能があり、売上の進捗状況を把握することができます。これを使って、毎月の目標を達成しているかどうかを確認することができます。

返事

リプライは、最初のアウトリーチメッセージからフォローアップまで、すべてを自動化できるメールツールです。これらはすべてパーソナライズすることができます。また、この軽量なツールは、さまざまなメールテンプレートにアクセスできるため、顧客への対応が容易になります。

また、ReplyはGmailと統合されているため、サードパーティのメールクライアントを使用せずにメールを送信することができます。

メイルシェイク

メールシェイクは、Replyと同様にGmailの受信トレイから使用することができます。この強力なメールアウトリーチツールでは、あらかじめ作成されたメールテンプレートのライブラリにアクセスすることができます。もちろん、営業、コンテンツ、リードジェネレーションのために自分だけのテンプレートを作成することもできます。

Mailshakeの自動化機能では、キャンペーンの開封率を向上させるために、特定の時間帯をブロックすることができます。Mailshakeはまた、Zapierと統合されており、ユーザーは様々なツールにアクセスすることができます。

プロスペクトアイオ

Prospect.ioは、プロスペクトとコールドメールの自動化を組み合わせたものです。-すべてが1つの強力なツールにまとめられています。Prospect.ioのダッシュボードから、コンタクトデータベースをアップロードし、自動キャンペーンを設定し、他の作業をしている間に実行することができます。

プロスペクトの価格設定は柔軟性があり、小規模なチームに最適です。価格はプロスペクトのボリュームに依存します。良いニュースは、サブスクリプションごとのユーザーアカウントの制限がないことです。

アウトリーチ

Outreachはその名の通り、簡単なメールワークフローを設定できるメールアウトリーチツールです。このリストの他のツールと同様に、自動的に見込み客に手を差し伸べたり、返事をしたりすることで、多くの時間を節約することができます。

Outreachはメールテンプレートツールでもあります。メールテンプレートを保存して、Gmailの受信箱からアクセスすることができます。メールテンプレートがあれば、メールをパーソナライズしていても返信が早くなります。

このセールスエンゲージメントツールは、顧客、顧客、見込み客の管理に役立つSalesforceとも統合されています。CRMソフトウェアとしてSalesforceを使用している企業にとって、Outreachはメールアウトリーチツールとして最適かもしれません。

クローズアイオ

Close.ioは、1つのインターフェイスからすべてのメールコミュニケーションと顧客関係を管理したい人のためのCRMとメールツールです。

Close.ioにはパーソナライズされたメールとカスタムリードリストがあり、数回クリックするだけで何千通もの効果的なメールを作成して送信することができます。連絡先リストを選択し、メールテンプレートを選択してパーソナライズするだけです。

高度なメールトラッキング機能を備えたClose.ioでは、どの人があなたのメールをクリックしたか、何度開いたかなどのデータを表示することができます。このようなデータは、最も関心の高い見込み客を特定する際に非常に役立ちます。

他にも、フォローアップリマインダー、メールスケジュールなどの機能があります。

クレンティ

Klentyは見込み客のために設計されています。このツールを使えば、あなたの販売見込み客リストにパーソナライズされたメールを送ることができます。また、あなたのエンゲージメント履歴に応じて、自動的にあなたの見込み客のデータベースを更新します。その後、KlentyはあなたのCRMソフトウェアと楽に同期します。

しかし、その先には、自動フォローアップやスケジュールテンプレートのような典型的なメールアウトリーチツールがKlentyにはあります。また、カスタマイズ可能なメールテンプレートもあります。

受信トレイから直接ツールにアクセスしたい場合は、KlentyにもGmailの拡張機能があります。

ケネクトされた

メールマーケティングキャンペーンに最適な自動化ツールとアウトリーチツールをリストアップしました。しかし、同じようにLinkedInのアウトリーチのために機能する注目すべきツールもリストアップしています。 LinkedInはオンラインで最大のプロフェッショナル・プラットフォームです。メールと同じように、その大規模なリーチを利用したいのです。

Kennectedは、データを豊富に含んだフィルターを使って理想のターゲットを見つけるLinkedInの自動化ツールです。営業、会議、人脈の継続的な流れをもたらし、規模を拡大してより多くのリードを獲得することができます。

Kennected には、HubSpot とメール検索機能が無制限に統合されています。前述のメールアウトリーチツールと同様に、Kennected では、見込み客に対して自動化された、しかしパーソナライズされたメッセージとフォローアップメールを送信することができます。このツールを使えば、リードジェネレーションと見込み客の獲得を自動化することができます。

メールマーケティングが生き生きとしていることは明らかです。電子メールは今日でも関連性があり、ソーシャルメディアと比較してより良い結果を得ることができます。最高の結果を得たいのであれば、利用可能なすべてのマーケティングチャネルを使い始める必要があります。

これらの統計、ヒント、ツールが、あなた自身のメールマーケティング戦略を洗練させる一助となることを願っています。

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