Il sito web di Kennected, l'estensione, l'app, o qualsiasi altro pezzo di tecnologia rivolto al pubblico sarà denominato collettivamente "Piattaforma".

Permessi di estensione:

Per la nostra estensione per eseguire il lavoro desiderato chiediamo i seguenti permessi:

"background" : In modo da poter eseguire l'estensione in background.
"schede" : Per comunicare tra lo sfondo e gli script di contenuto, in sostanza informare l'utente su ciò che è esattamente lo strumento sta lavorando in background attraverso i log.
"deposito": Per memorizzare i dati di avanzamento.
"notifiche" : Per mostrare le notifiche e per assicurarsi che sia consentito solo il login alla volta.
"biscotti": Lavorare in background senza alcun feedback da parte degli utenti.

Identificazione delle informazioni Durante l'utilizzo della Piattaforma possiamo raccogliere il vostro nome, e-mail, indirizzo, numero di telefono, nome e indirizzo della società, informazioni sull'organizzazione e altri dettagli identificativi. Possiamo anche raccogliere le informazioni di pagamento che ci mettete a disposizione per l'utilizzo della Piattaforma. Si prega di tenere presente che queste informazioni di pagamento devono essere memorizzate da processori di pagamento di terze parti. Per utilizzare appieno la Piattaforma possiamo raccogliere informazioni di identificazione personale, tra cui: il vostro nome, nome utente, password (non in formato leggibile dall'uomo), informazioni di accesso e informazioni di contatto. Possiamo anche raccogliere queste informazioni i vostri dati personali che ci mettete a disposizione da terzi per l'utilizzo della Piattaforma. Informazioni non identificative Ogni volta che l'utente utilizza il nostro Sito o la nostra Piattaforma, possiamo raccogliere informazioni non identificative, come l'indirizzo IP, le interazioni con il Sito e la Piattaforma, le informazioni di query, le informazioni sulla posizione, i dati sui prezzi, la storia della ricerca, la posizione e le informazioni GPS, l'URL di riferimento, il browser, l'interazione delle applicazioni, le informazioni sul provider di telefonia mobile, il sistema operativo, l'utilizzo dei dati, i dati trasferiti e il provider di servizi Internet. Utilizzo delle informazioni Questa sezione spiega come intendiamo utilizzare le informazioni da noi fornite. Al fine di utilizzare la nostra piattaforma o il nostro sito, l'utente accetta che possiamo utilizzare i suoi dati personali:

  • Per migliorare o potenziare l'esperienza dell'utente.
  • Per migliorare il Sito e la Piattaforma.
  • Per inviare via e-mail le newsletter e il marketing come richiesto.
  • Per capire come comunicare e utilizzare la nostra Piattaforma o il nostro Sito.
  • Per contattare e corrispondere con voi e per rispondere alle vostre richieste.
  • Per elaborare rapidamente le vostre transazioni.
  • Per richiedere valutazioni e recensioni di servizi o prodotti
  • Per avere una corrispondenza successiva (live chat, e-mail, voce, condivisione dello schermo)

Accesso, modifica e rimozione delle informazioni Se avete inviato informazioni al nostro Sito non potrete modificarle. Quando si utilizza la nostra Piattaforma, l'utente potrebbe essere in grado di accedere e modificare le proprie informazioni tramite il cruscotto della Piattaforma. Tuttavia, l'utente non potrà rinunciare a nessuna delle nostre pratiche di raccolta dati tramite il Sito o la Piattaforma. Se in qualsiasi momento, avete domande o desiderate rivedere, modificare o cancellare le vostre informazioni raccolte da noi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Inoltre, se desiderate che rimuoviamo permanentemente qualsiasi copia accessibile delle vostre informazioni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Dopo aver cancellato il vostro account, vi preghiamo di essere consapevoli del fatto che potremmo tenere copie inaccessibili delle vostre informazioni per un periodo di tempo commercialmente ragionevole.

Biscotti e altre tracce Il nostro sito attuale utilizza i cookie per tenere traccia delle vostre preferenze, del vostro carrello e per ricordare i vostri login. È possibile disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia, la disabilitazione dei cookie può comportare prestazioni indesiderate durante l'accesso al Sito. 

Accesso di terzi alle vostre informazioni Sebbene stiate stipulando un accordo con Kennected per la divulgazione delle vostre informazioni, ci avvaliamo di individui e organizzazioni di terze parti per assisterci, inclusi appaltatori, web host e altri per consentirvi di accedere al Sito e alla Piattaforma. Nel corso della fornitura dei nostri servizi, possiamo delegare la nostra autorità a raccogliere, accedere, utilizzare e diffondere le vostre informazioni. È pertanto necessario che l'utente conceda ai terzi che possiamo utilizzare nel corso della nostra attività gli stessi diritti che l'utente ci concede ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Per questo motivo, accettate che per ogni autorizzazione che ci concedete in questa Informativa sulla Privacy, concedete anche a qualsiasi terza parte che possiamo assumere, contrattare o comunque conservare i servizi di cui possiamo assumere, mantenere, riparare o comunque migliorare o preservare la nostra Piattaforma o i suoi file o sistemi sottostanti. L'utente accetta di non ritenerci responsabili per le azioni di queste terze parti, anche se normalmente saremmo ritenuti indirettamente responsabili per le loro azioni, e che è necessario intraprendere azioni legali contro di loro direttamente nel caso in cui commettano un illecito civile o altri illeciti perseguibili contro di voi. Comunicazioni commerciali, non commerciali e non rintracciabili Se decidete di fornirci le vostre informazioni di contatto, accettate che vi invieremo comunicazioni via testo e e-mail. Tuttavia, è possibile annullare l'iscrizione a determinate comunicazioni notificando a Kennected che non si desidera più ricevere tali comunicazioni, cercheremo di rimuovere prontamente l'utente dai nostri annunci di notifica una volta ricevuta la richiesta. Attualmente non offriamo funzionalità del sito web che vi consentano di rinunciare a qualsiasi annuncio "non tenere traccia". Se desiderate rinunciare a determinate comunicazioni o alla raccolta di informazioni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Terzi Kennected può pubblicare sul nostro Sito link a siti web di terze parti, che possono includere informazioni sulle quali non abbiamo alcun controllo. Quando accedete a un sito di terze parti attraverso il nostro Sito o la nostra Piattaforma, riconoscete di essere consapevoli del fatto che questi siti web di terze parti non sono da noi controllati per questioni di privacy o sicurezza, e ci esonerate da qualsiasi responsabilità per la condotta di questi siti web di terze parti. Si prega di essere consapevoli del fatto che la presente Informativa sulla privacy, e qualsiasi altra politica in vigore, oltre ad eventuali modifiche, non crea diritti applicabili da parte di terzi. Kennected non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito web di terze parti. È necessario esaminare i loro Termini di servizio e la Privacy per capire come funzionano le loro pratiche di raccolta delle informazioni. Misure di sicurezza Facciamo ragionevoli tentativi per proteggere le vostre informazioni utilizzando salvaguardie fisiche ed elettroniche. Tuttavia, poiché la nostra piattaforma e il nostro sito sono ospitati elettronicamente, non possiamo fornire alcuna garanzia in merito alla sicurezza o alla privacy delle vostre informazioni. Per questo motivo, vi raccomandiamo di utilizzare software antivirus, controlli di routine del credito, firewall e altre precauzioni per proteggervi dalle minacce alla sicurezza e alla privacy. Conformità all'età Intendiamo rispettare pienamente le leggi internazionali che rispettano la privacy dei bambini. Pertanto, non raccogliamo o elaboriamo alcuna informazione per le persone di età inferiore ai 18 anni. Se hai meno di 18 anni non accedere alla Piattaforma o al Sito. Trasferimento internazionale Le vostre informazioni possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla privacy potrebbero non essere così protettive come quelle della vostra giurisdizione. Possiamo trasferire le informazioni personali negli Stati Uniti o altrove 

ed elaborarlo lì. Il vostro consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, rappresenta il vostro consenso a tale trasferimento.

GDPR
Conformità

Il regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati personali (GDPR) è la più completa modifica alla normativa UE sulla privacy dei dati degli ultimi decenni. Entrerà in vigore il 25 maggio 2018. Il team di Kennected sta lavorando sodo per garantire la nostra piena conformità entro questa data. Qual è il PILR? Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex{b5eeae66aee41f47286c984cb183be06d789a7e12bdaa31516d8e5a942974408}3A32016R0679) è un regolamento del diritto comunitario sulla protezione dei dati e sulla privacy per tutti gli individui all'interno dell'Unione Europea. Per i residenti in Europa, il regolamento mira ad aumentare il loro controllo sui loro dati personali. Per le imprese, il GDPR diventa un regolamento unificante in tutta l'UE. Una volta entrato in vigore il 25 maggio, il GDPR sostituirà la Direttiva sulla protezione dei dati del 1995.

Il regolamento GDPR si applica a tutti i dati dei residenti nell'UE, indipendentemente dal luogo in cui si trova l'elaboratore o il responsabile del trattamento. Ciò significa che se si utilizza Kennected dagli Stati Uniti per raggiungere altre società statunitensi, il regolamento non ha alcun effetto su di voi. Ma se alcuni dei vostri clienti o capi si trovano nell'UE, dovete prestare attenzione. In pratica, la maggior parte delle aziende deve prendere in considerazione il GDPR. Come Kennected è conforme al GDPR Anche se il GDPR si applica solo ai dati dei residenti dell'UE, abbiamo deciso di applicare in larga misura il requisito del regolamento. Ciò significa che non limitiamo alcuna caratteristica relativa alla privacy in base alla posizione geografica di un soggetto interessato. Ecco alcune delle azioni che abbiamo intrapreso per garantire la nostra conformità: Sicurezza Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei dati che gestiamo.

I server Kennected sono fisicamente sicuri e possono essere accessibili solo al personale tecnico o di supporto di Kennected il cui lavoro si riferisce specificamente al mantenimento dell'integrità dei server Kennected o alle funzioni di supporto del prodotto. Tali persone sono tenute a mantenere la sicurezza dei server e la riservatezza delle informazioni contenute nei server. Kennected adotta tutte le misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali dell'utente, tra cui la crittografia di tali informazioni, il mantenimento di misure facilmente accessibili per limitare l'accesso, il lavoro per rilevare accessi non autorizzati e la conservazione di tali informazioni non più a lungo del necessario.

Il nostro team per la privacy ha analizzato i requisiti della GDPR e sta lavorando per migliorare le nostre politiche, procedure, contratti e caratteristiche della piattaforma per garantire la conformità alla GDPR e consentire la conformità per i nostri clienti.

I vostri dati sono protetti tra voi e i nostri sistemi. Adottiamo diverse misure per prevenire le intercettazioni tra voi e i nostri sistemi, così come all'interno della nostra infrastruttura. Tutto il traffico di rete passa attraverso SSL/HTTPS, il protocollo di comunicazione più comune e affidabile su Internet. L'infrastruttura interna è isolata utilizzando rigidi firewall e liste di accesso alla rete. Ogni sistema è designato ad un gruppo di sicurezza firewall in base alla sua funzione. Per impostazione predefinita, tutti gli accessi sono negati e solo le porte esplicitamente consentite sono esposte.

Se vediamo qualcosa, reagiamo rapidamente e risolviamo il problema. Non ci adagiamo sugli allori. Siamo sempre alla ricerca di potenziali interruzioni del sistema. Se troviamo qualcosa fuori posto, affronteremo il problema in modo che non sia più un problema in futuro. Abbiamo investito per assicurarci di poter rilevare e rispondere agli eventi e agli incidenti di sicurezza che hanno un impatto sulla sua infrastruttura.

Stiamo aggiornando senza sosta i nostri sistemi per proteggere i vostri dati. I nostri sistemi virtuali vengono regolarmente sostituiti con nuovi sistemi patchati. La configurazione e la coerenza del sistema vengono mantenute utilizzando una combinazione di gestione della configurazione, immagini aggiornate e distribuzione continua. Attraverso un'implementazione continua, i sistemi esistenti vengono dismessi e sostituiti con immagini aggiornate a intervalli regolari. Solo le persone che hanno bisogno di accedere, ottengono l'accesso. L'accesso al sistema di produzione è limitato ai membri chiave del team di ingegneri di Kennected e le password sono espressamente vietate. Come minimo, l'autenticazione richiede due fattori, tra cui chiavi RSA asimmetriche pubbliche/private e un token di crittografia a tempo.

Non prendeteci in parola che i nostri sistemi sono sicuri. Non lo facciamo. Anche se abbiamo progettato sistemi e procedure sicure, eseguiamo regolarmente test di sicurezza per identificare e rimediare a potenziali vulnerabilità. Conduciamo anche test di penetrazione periodici con fornitori terzi esperti per aiutare a mantenere le nostre applicazioni sicure e protette. Questi test coprono reti, server, database e test approfonditi per individuare le vulnerabilità all'interno delle applicazioni Kennected.

Preveniamo singoli punti di guasto. Anche se c'è un'interruzione di un sistema, il resto dei nostri servizi rimane attivo e sicuro. Separiamo fisicamente le istanze del database dai server delle applicazioni e crediamo fermamente nel mantra dei server a funzione singola. Tutte le pagine di login passano i dati via SSL/TLS per le reti pubbliche e private, e supportano solo certificati firmati da note Autorità di Certificazione (CA). Tutti i dati relativi alle e-mail e alle credenziali CRM sono criptati sia in transito che a riposo, utilizzando una crittografia di livello militare per garantire la sicurezza degli ID utente e delle password. Le password delle applicazioni Kennected sono cancellate e anche il nostro personale non può recuperarle. In caso di smarrimento, la password deve essere reimpostata.

Potete saperne di più su questo argomento nella nostra pagina Termini & Privacy Policy.

Mantenimento del registro:

Per migliorare, eseguire il debug o prevenire le frodi sul servizio, teniamo una serie di registri. Ora ci assicuriamo che i registri vengano distrutti al massimo 3 mesi dopo la data di raccolta. Non utilizziamo mai quei registri di qualsiasi altra cosa che non sia il monitoraggio Portabilità dei dati: Il GDPR dà il diritto a qualsiasi utente di scaricare i dati che fornisce ad un servizio. Ciò consente una più facile migrazione verso altri servizi. Pensiamo che questa sia una grande idea e Kennected ha sempre reso possibile agli utenti di scaricare i loro dati.

Pseudonimizzazione sistematica di dati non pubblici Le nostre applicazioni hanno fortemente pseudonimizzato i dati per garantire la privacy delle persone interessate. Tutti gli attributi che non devono necessariamente rimanere nella loro forma originale vengono troncati per eliminare qualsiasi possibilità di essere collegati a una determinata persona interessata.

Diritto di cancellazione Poiché ci occupiamo di dati web disponibili al pubblico, le informazioni rimosse da un sito web vengono rimosse anche dal nostro database. Ma se un soggetto interessato desidera accelerare la rimozione di qualsiasi dato nel nostro indice, offriamo 

un modo semplice ed efficiente per richiedere indirizzi e-mail. È quindi possibile aggiornare i dati o rimuoverli completamente.

Fusione e acquisizione Nel caso in cui la Kennected sia coinvolta in un fallimento, fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni, le vostre informazioni possono essere vendute o trasferite come parte di tale transazione. Si prega di essere consapevoli del fatto che una volta che le informazioni vengono trasferite i vostri diritti alla privacy possono cambiare. Come i nostri Termini di servizio, possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando modificheremo la presente Informativa sulla privacy, modificheremo la data indicata nel presente accordo o potremmo contattarvi. L'utente deve accettare le modifiche come condizione per continuare ad utilizzare il nostro Sito e la nostra Piattaforma. Se non siete d'accordo, dovete immediatamente cessare di utilizzare il nostro Sito e la Piattaforma e notificarci il vostro rifiuto di accettare inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]

Data di entrata in vigore Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 16 settembre 2019.