El jabón de Salesforce API Rest Vs. permite la integración de aplicaciones de terceros

 

La compañía americana de software basado en la nube Salesforce proporciona gestión de la relación con el cliente o CRM servicios. Ofrece un conjunto de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, automatización del marketing...analítica y desarrollo de aplicaciones.

La gestión de las relaciones con los clientes es una tecnología para gestionar todas las relaciones e interacciones de su empresa con los clientes y clientes potenciales. En general, la CRM ayuda a los usuarios a mejorar sus relaciones comerciales. Los sistemas CRM ayudan a las empresas a mantenerse conectadas con los clientes, agilizar los procesos y mejorar la rentabilidad.

Los sistemas de CRM son herramientas que proporcionan soluciones a una amplia gama de preocupaciones relacionadas con los negocios. Pueden ayudar en las relaciones con personas individuales, incluyendo clientes, usuarios de servicios, colegas y proveedores. Con visibilidad y fácil acceso a datoses más fácil colaborar y aumentar la productividad.

Salesforce ofrece la API de REST y SOAP para la integración de aplicaciones de terceros

Salesforce ofrece ambos DESCANSO API y JABÓN API para una fácil integración con aplicaciones de terceros. La API de REST proporciona una interfaz de servicios web potente y cómoda para interactuar con Salesforce. Facilita la integración y el desarrollo, lo que la convierte en una excelente opción para aplicaciones móviles y proyectos web. Es posible que desee utilizar la API de REST para determinados proyectos.

Por otro lado, JABÓN API se utiliza para crear, recuperar, actualizar y eliminar registros. Puede realizar búsquedas, entregar ventas en tiempo real, etc.

¿Qué son las aplicaciones populares de terceros que las empresas utilizan con Salesforce?

Porque Salesforce utiliza tanto las API de REST como las de SOAP, puede ser utilizado con una amplia gama de aplicaciones de terceros. Aquí están algunos de los ejemplos más populares:

Adobe EchoSign

Un buen complemento para su fuerza de ventas es Adobe Echosignque te permite editar, rastrear y firmar documentos, entre otras funciones. También le permite participar en el intercambio de archivos entre plataformas. También puedes gestionar PDF documentos usando Adobe Ecoseñal. En general, esta aplicación es genial para ejecutar incluso los arranques más exigentes.

Caja para la Fuerza de Ventas

Box es otra aplicación que te ayuda a gestionar todos tus archivos. Puedes usar sus funcionalidades de colaboración para compartir, organizar y administrar fácilmente los archivos importantes. Box for Salesforce es uno de los complementos más populares que las empresas utilizan hoy en día debido a sus numerosas funciones y a su fácil método de integración.

MailChimp

Otra herramienta popular de gestión y comercialización por correo electrónico es MailChimp, utilizada por casi 15 millones de personas en todo el mundo. MailChimp es único porque está diseñado para ayudarte a turbocar tus campañas de marketing por correo electrónico y hacer un seguimiento de ellas. Puedes usarlo para manejar las consultas de los clientes, administrar los suscriptores y más.

DocuSign

DocuSign es cada vez más importante en estos días porque la mayoría de los tratos requieren una firma electrónica. Los usuarios de Salesforce utilizan DocuSign para firmar documentos fácilmente. Es una forma rápida y segura de firmar, enviar y almacenar documentos en la nube. Ya sea que necesite cerrar un contrato de venta, comprar una casa o aprobar un presupuesto de un proyecto, DocuSign puede manejarlo.

Dataloader.io

Dataloader.io es una buena forma de gestionar sus datos en Salesforce. Esta solución de nube le permite importar, exportar y eliminar todo tipo de datos. Se puede integrar en su CRM para facilitar la gestión de los datos de los consumidores.

MapAnything

MapAnything trae información de localización a su fuerza de ventas. Con esta aplicación, puede asignar, añadir rutas y gestionar territorios fácilmente desde su Salesforce. MapAnything le permite realizar todas las tareas relacionadas con la asignación en su Salesforce, lo que le proporciona una valiosa información sobre la ubicación de su mercado.

Geopunto

Similar a MapAnything, Geopunto es un proveedor de soluciones de geo-mapas que se integra con Google Maps, MapQuesty otras geotecnologías.

Data.com

Data.com es una aplicación que le ayuda a evaluar la calidad de sus datos de consumo. Con esta aplicación, puede comprobar si sus datos están completos y si sus registros de clientes potenciales están actualizados. El uso de esta herramienta le ayuda a mantener sus datos de consumidores sanos y actualizados.

Rollup Helper

Rollup Helper es la mejor manera de enrollar los datos y obtener información sobre sus datos. Con esta aplicación, puede contar, calcular, buscar patrones y hacer mucho más con los datos que tiene en Salesforce.

Compositor de Conga

Compositor de Conga es para hacer propuestas y presupuestos, levantar facturas y crear documentos contractuales. Se puede implementar en menos de una hora y permite crear documentos de la forma que se desee.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT es una plataforma de integración inteligente que le permite integrar su ERP con Salesforce, facilitando el mantenimiento de todos sus datos sincronizados. Con esto, puede evitar las copias duplicadas y asegurarse de que todos sus datos están sincronizados simultáneamente en ambos CRM y ERP.

Apttus

Apttus le permite configurar el precio y cotizar cualquier producto o servicio rápidamente. Esta aplicación que define las categorías impulsa el proceso de cotización al contado, aumentando los ingresos y maximizando la visibilidad y el control.

ServiceMax

ServiceMax es descrita por las empresas como una gestión de servicios de campo potente, fácil de usar, eficiente, móvil y de colaboración.

Groove

Esta plataforma de compromiso de ventas automatiza las actividades no relacionadas con las ventas para que los equipos de ventas puedan dedicar más tiempo a establecer relaciones y generar ingresos. Groove elimina la necesidad de introducir datos en el CRM. También proporciona a los administradores visibilidad en tiempo real de los niveles de actividad y el rendimiento, independientemente de la ubicación.

TaskRay

TaskRay es una lista de tareas y una aplicación de calendario de campaña desarrollada por Bracket Labs y distribuido a través de Salesforce. Este calendario compartido se utiliza para campañas de marketing.

Cirrus Insight

Cirrus Insight le permite rastrear el correo electrónico y los archivos adjuntos abiertos, crear plantillas personalizadas de correo electrónico, enviar campañas de goteo por correo electrónico y programar más reuniones con los clientes.

Xactly

Xactly está diseñado para ayudar a las empresas a gestionar, auditar e implementar programas de compensación de ventas. El propósito principal de Xactly es capacitar a las empresas para apoyar a sus empleados correctamente.

FinancialForce.com

FinancialForce construye aplicaciones en la nube para Salesforce, incluyendo facturación, contabilidad en línea, contabilidad en la nube...etc.

Kennected

Por último, pero no menos importante, Kennected es una herramienta de automatización de LinkedIn que añade un enorme valor a cualquier organización que utilice Salesforce. Kennected le permite encontrar sus clientes ideales utilizando los filtros ricos en datos de LinkedIn. Esta herramienta de automatización también le permite llegar a estos prospectos mediante mensajes y seguimientos personalizados.

Kennected afina su alcance y le ayuda a generar pistas a escala. Kennected se encarga de tareas mundanas y repetitivas para que puedas concentrarte en tareas más importantes como tener conversaciones con clientes potenciales y gestionar tu negocio.

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