Cómo bajar el precio sin parecer desesperado


Cuando se aplican correctamente, los descuentos pueden ayudarle a encontrar clientes más fieles, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar sus ingresos a largo plazo. Pero al mismo tiempo, si no lo haces bien, los descuentos pueden dañar tu reputación y hacerte parecer desesperado.

Descontar los errores puede hacer que la gente se piense dos veces el valor de su producto. Como empresario, nunca quieres que la gente dude del valor de tu producto. Así que no te dejes arrastrar por las oportunidades de ingresos a corto plazo.

Si quieres bajar el precio, tienes que saber cómo hacerlo bien. O si no, podrías darte cuenta de que esas oportunidades a corto plazo te estaban costando.

El propósito de la caída de los precios

El descuento es una señal para sus futuros clientes de que está dispuesto a aceptar un precio más bajo por el mismo valor entregado. También es una buena manera de llamar la atención de otras personas, cuando de otra manera ni siquiera considerarían comprar su producto. Los descuentos pueden hacer que vean las cosas bajo una nueva luz.

El objetivo de los descuentos es ganar más dinero a corto plazo creando un sentido de urgencia en sus clientes potenciales. Su promoción o venta debería darles ese FOMO o "miedo a perderse". Cuando baje el precio, la gente debe pensar que va a perder una gran oportunidad si no se sube a bordo ahora.

Estos son los aspectos psicológicos de los descuentos que quieres aprender y usar a tu favor.

Las trampas de los descuentos, las ventas y las promociones

Lamentablemente, los empresarios sin experiencia pueden caer en ciertas trampas al establecer sus descuentos. Los descuentos son difíciles de conseguir. Se necesitará un poco de experiencia para implementarlo de la manera correcta. Sin embargo, no puede permitirse el lujo de pasar por el ensayo y el error porque puede tomar tiempo para que su empresa se recupere de estos errores.

Así que en vez de eso, hablaremos de algunos de los peligros que quieres evitar al bajar el precio. Recuerden que la gente puede sentir la desesperación. No querrá parecer desesperada por obtener ingresos, porque eso empaña su reputación y reduce el valor de sus productos. Estos efectos son duraderos y difíciles de revertir, así que asegúrate de evitarlos en primer lugar.

La forma en que usted pone precio a sus productos le dice a los clientes todo lo que necesitan para saber sobre su compañía. Ofrecer los descuentos equivocados puede hacer que sus productos parezcan baratos y no de buena manera.

Cómo bajar el precio de su producto sin parecer desesperado

Lo primero que debes saber es que la mayoría de los clientes que conviertes con un descuento probablemente se conviertan en clientes de todos modos. No mucha gente necesita ese empujón extra para tomar una decisión. El descuento es siempre un riesgo calculado porque podrías estar sacrificando un mayor ingreso potencial a favor de un menor ingreso asegurado a corto plazo. Existe la posibilidad de que dejes dinero sobre la mesa.

Otra cosa que hay que tener en cuenta es que las personas más interesadas en sus productos son las que vigilarán de cerca todos sus precios y promociones.

Proteja el valor de su producto

El valor de su producto es posiblemente más importante que su precio. A diferencia del precio del producto, que es un número fijo, su valor se basa en la percepción de la gente.

Cuando se sigue una política de descuentos agresiva durante un largo período de tiempo, los clientes pierden de vista el valor de su producto. Pueden pensar que el precio de descuento es realmente lo que vale su producto. No querrás perder el control sobre tus precios porque la gente piense que no es valioso.

Lleva tiempo recuperarse de este tipo de error. No baje sus precios durante largos períodos de tiempo, a menos que ese sea el nuevo precio que quiera empujar. Evitando descuentos prolongados, puede restablecer las percepciones de valor, pero tardará meses o incluso años en hacerlo. Mientras sus clientes reajustan sus expectativas, sus ventas continúan sufriendo.

Manténgalo simple

Cuando haga un descuento en sus productos, sólo dé un número. Si es un descuento del 50 por ciento, manténgalo en el 30 por ciento. No lo haga con un 30 por ciento de descuento y compre 1 y obtenga 1 gratis. Se vuelve confuso para los clientes, y las complejas ofertas de descuento rara vez dan resultado de todos modos. Una promoción simple pero fácil de entender es más atractiva, más directa y más efectiva.

Sea consistente incluso cuando baje el precio...

Mantener patrones de descuento predecibles. Aunque quieras crear una sensación de urgencia, quieres que tus precios de descuento sean predecibles. Los descuentos no deben ser una sorpresa. De esta manera, la gente puede establecer sus expectativas adecuadamente.

Si la gente sabe que sólo ofreces un 10% de descuento, se subirán a bordo en el momento en que anuncies dicho descuento porque saben que es lo más bajo que se puede conseguir. Cuando mantienes la caída de los precios de forma consistente, la gente se da cuenta de la mejor oferta que pueden obtener de ti. No esperarán a que se les ofrezca una oferta aún mejor en el camino.

Los descuentos nunca deben ir más allá de un cierto umbral, así que asegúrate de que todos sepan cuál es ese umbral. Si puedes mantener una venta programada, también puede crear anticipación y urgencia. Por ejemplo, si vas a una venta de fin de año, mantén ese horario de forma consistente. Si tienen ganas de esperar un mes más por una oferta que saben que viene, está bien. Aún así, se reservan esos ingresos en el mismo año.

No es necesario que vayas tras cada oportunidad de hacer una venta. Mantener un horario consistente es más beneficioso a largo plazo porque la gente sabe que es una rara oportunidad de conseguir mejores precios.

Los descuentos deben ser justos

La consistencia es importante porque no quieres que ninguno de tus clientes se sienta excluido. Si ofreces un 20 por ciento de descuento este mes y luego ofreces un 50 por ciento de descuento el mes siguiente, muchos de tus clientes se sentirán frustrados por no haber esperado otro mes para comprar tu producto. Aunque hayan ahorrado el 20 por ciento, seguirán sintiendo que pagaron de más. Evita esto manteniendo tus descuentos consistentes y predecibles.

Si se encuentra con esta situación, puede minimizar el daño implementando una recompensa sorpresa retroactiva para aquellos que compraron el producto antes del descuento. Puedes enviarles un regalo no monetario para demostrar que te importa. Aunque no puedas complacer a todos, puede eliminar cualquier sentimiento negativo y fortalecer su relación con el cliente.

Errores comunes que hay que evitar cuando se baja el precio

Hay muchas trampas de descuento que evitar, y aquí estamos hablando de ellas. En primer lugar, quieres evitar las políticas de descuento confusas. De nuevo, manténgalo directo y simple. Si es confuso, no va a funcionar.

Otro error que cometen los empresarios inexpertos es que bajan el precio demasiado a menudo. Esto le dice a la gente que siempre espere a que llegue un trato mejor. Estás bajando el valor de tu producto al ponerlo siempre a la venta.

No hagas promociones especiales para cada fiesta: sólo hace que la gente piense que eres desesperado por ingresos. Si siempre haces descuentos en tus productos, no estás creando urgencia.

Otra mala práctica de descuentos es la implementación de descuentos personalizados. La gente puede tratar de pedirte descuentos personales por todo tipo de razones, pero no deberías aceptarlos. Cree una plantilla de respuesta cortés que le diga a la gente que los precios de sus productos son fijos y que no hay excepciones.

Si no quiere que su producto parezca barato, evite combinarlo con un producto caro. Si tienes que combinar tu producto con algo más para hacer ventas, la gente puede pensar que hay algo malo en él. No funciona tan bien.

Finalmente, siempre trata a tus clientes actuales de manera justa. En tu intento de atraer nuevos clientes, nunca alienes a tus clientes leales. Este es el pecado mortal de hacer descuentos porque arruina la confianza que has trabajado duro para construir.

Sus clientes actuales no necesitan descuentos constantes. Son los más fáciles de vender, y son la fuente de ingresos más rentable. Cuando planeen sus promociones, asegúrense de que sus clientes actuales no se sientan engañados.

Estos son los fundamentos de la caída de los precios sin parecer desesperados. Incluso cuando baje el precio de su producto, asegúrese de no reducir su valor.

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