Cómo generar contactos de ventas en línea


La generación de pistas es uno de los mayores desafíos para las empresas hoy en día. Afortunadamente, no hay escasez de canales de generación de prospectos para usar. En esta era digital, hay muchas maneras efectivas de aumentar sus ventas y encontrar clientes potenciales.

Pero el desafío está en utilizar cada canal de manera eficiente para obtener los mejores resultados. Tienes que entender cómo funciona cada canal de generación de pistas y de qué son capaces. Esto te ayudará a decidir en qué canales concentrarte.

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Aquí estamos hablando de algunas de las estrategias más efectivas para generar contactos de ventas en línea.

Pero primero, hablemos de lo que son las pistas. Los clientes potenciales son individuos o negocios que también son compradores potenciales. Estas son las personas que pueden ser convertidas en clientes de pago. Un cliente potencial de venta no se convierte en prospecto hasta que no haya sido calificado para determinar su nivel de interés.

Puedes identificar pistas a través de marketing, publicidad, referencias, medios sociales, redes y consultas. Para que su negocio prospere, necesita crear un flujo constante de prospectos entrantes.

Cómo generar contactos de ventas sin llamadas en frío

Hay muchas maneras de generar pistas, pero la llamada en frío ya no es uno de los canales más efectivos. Mucha gente en ventas teme esta tarea porque se siente como una pérdida de tiempo. Pero con tantas opciones mejores que hay hoy en día, en realidad lo es.

La llamada en frío ya no es "necesaria" para mantener su tubería llena. Así que ya no hay días en los que se te ignora, se te cuelga o incluso se te grita por teléfono. Aquí hay algunas maneras de empezar a generar pistas de entrada por su cuenta.

Marketing de contenidos

La comercialización de contenidos es una de las mejores formas de generar clientes potenciales en línea de manera orgánica, ya sea B2B o B2C. Este tipo de marketing implica la creación y distribución de contenido que es relevante para los intereses de su público objetivo. La intención principal no es vender su producto o servicio, sino establecer su autoridad en su dominio.

Al proporcionar un contenido valioso de manera consistente, puede crear confianza y credibilidad. Esto se considera una forma "entrante" de generar clientes potenciales, en contraposición a un argumento de venta directo, que es un modelo saliente.

La comercialización de contenidos puede hacerse utilizando una variedad de formatos. El contenido que se crea puede incluir entradas de blog, infografías, vídeos, imágenes, GIF, estudios de casos y podcasts. Incluso los memes son efectivos por su atractivo popular y su potencial viral.

Su objetivo es crear un contenido llamativo, informativo e interesante. Los videos e imágenes son los tipos de contenido más efectivos porque son fáciles de digerir y compartir.

El contenido escrito como artículos, entradas de blog, estudios de casos y comunicados de prensa funciona mejor cuando los publicas en tu sitio web y compartes el enlace en las plataformas de medios sociales. Esto maximiza el tráfico y aumenta su compromiso. La creación de contenido para sitios web de terceros es crucial para obtener vínculos de retroceso. Estos son enlaces que llevan a su sitio web desde otros sitios.

Usar el contenido para iniciar conversaciones con los prospectos. Las personas que responden a tu contenido son clientes potenciales, no olvides de comprometerte con ellos.

El contenido no tiene que ser 100 por ciento original todo el tiempo. Existe el curado de contenidos, en el que buscas contenidos de alta calidad y relevantes en línea y los compartes con tu audiencia.

Aunque no puedas monetizar este contenido, puedes establecerte como una fuente de información útil. También ayuda a mantener el calendario de contenidos lleno. Programe su contenido original entre los contenidos curados para mantener su línea de tiempo llena.

Optimización del motor de búsqueda

La optimización de los motores de búsqueda, también conocida como SEO, es una forma de generar clientes potenciales que implica la optimización de su sitio web y su contenido con palabras clave relevantes. Puede ser intimidante para los que son nuevos, pero la mayoría de los vendedores conocen la importancia del SEO.

El SEO es una técnica que ayudará a su sitio web a tener un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda. Esto significa que si utiliza palabras clave relevantes, su sitio web tendrá una posición más alta cuando la gente lo busque en Google, es como la publicidad gratuita.

Para esto, necesitas entender cómo funcionan los motores de búsqueda. El SEO es una actividad sostenida que puede impulsar su presencia en línea, permitiendo que más personas lo encuentren. Cuando las personas utilizan los motores de búsqueda, rara vez miran más allá de la primera página de resultados. Esto significa que usted quiere aterrizar en esa primera página y posicionarse lo más alto posible. Su sitio web necesita tener un contenido que coincida con la intención de los buscadores.

Desafortunadamente, todos sus competidores ya están usando el SEO, y tal vez lo han estado usando por más tiempo. Esto lo pone en desventaja. Todo el mundo utiliza el SEO, así que no es una solución generadora de prospectos que le ayude de la noche a la mañana. Es una estrategia a largo plazo que debe implementar cada vez que publique contenido. También te dará grandes recompensas a largo plazo, especialmente una vez que estés en la primera página de Google.

Medios de comunicación social

Los medios de comunicación social, cuando se usan eficazmente, son la mejor fuente de pistas en línea. Esto se debe a que casi todo el mundo tiene un perfil en los medios sociales. Hay una buena posibilidad de que tu público objetivo esté en los medios sociales. Y cuando los clientes potenciales de ventas empiezan a llegar, puede ser difícil mantenerse al día.

Puede que lleve tiempo llegar a este punto, pero puedes empezar por optimizar tu enfoque de los medios sociales. Muchas compañías cometen el error de usarlas como un megáfono para hacer anuncios sobre ellos mismos. Pero los medios sociales pueden hacer más que eso.

Los medios sociales son el mejor lugar para establecer tu marca y construir tus seguidores. Algunas empresas lo usan para distinguirse de la competencia. Otras lo usan para mostrar la calidez y el humor de su marca. Y lo más importante, las compañías lo usan para desarrollar relaciones con su audiencia.

No tienes que responder a cada uno de los comienzos, sólo lo suficiente para mantener una relación saludable. Nunca rehuyas una conversación. La gente es muy perceptiva a la voz de una marca, y si la tuya es única, la reconocerán y apreciarán.

Incluso puedes usar los medios sociales para realizar encuestas, lanzar campañas, iniciar videos en vivo y anunciar actualizaciones de negocios.

Alcance

Mientras que algunas personas pueden pensar que la difusión por correo electrónico ya no es efectiva en estos días, eso no es del todo correcto. Muchos clientes potenciales prefieren usar el correo electrónico durante el día y mantenerse alejados de los medios sociales. Es un canal de comunicación relativamente antiguo, pero no es tan anticuado como las llamadas en frío.

El correo electrónico está vivito y coleando. Esto se debe a que el correo electrónico es simple, directo y fácil de usar. De hecho, el correo electrónico es a menudo el primer punto de entrada a una pista porque es menos intrusivo que enviar un mensaje a alguien directamente en los medios sociales.

También lleva menos tiempo y esfuerzo generar pistas a través del correo electrónico porque todos tienen una dirección de correo electrónico. Incluso puedes crear plantillas de correo electrónico que puedes usar para conectarte con múltiples prospectos de inmediato, aunque esto no siempre es recomendable. La gente podría pensar que eres un spam si dependes demasiado de las plantillas de correo electrónico.

Referencias

Nada supera la calidad de las pistas de una referencia pasada de moda. Con las referencias, no tienes que pasar por todos los problemas de establecer la confianza y construir relaciones. Cuando alguien que conoces refiere tu compañía a una persona que conoce, ya hay un nivel básico de confianza involucrado. Es más probable que la gente compre de una empresa que le fue recomendada por un amigo o colega.

Para obtener referencias, sólo necesitas la ayuda de tu red inmediata. Puedes pedirle a tus amigos y familiares que te ayuden a encontrar pistas.

También puedes animar a tu equipo a conseguir más referencias ofreciendo recompensas. Dale a los referidos recompensas por promocionarte. Una de las cosas que hacen que el marketing de recomendación sea tan atractivo son las recompensas. Puedes pedirle a los clientes que te refieran a sus amigos y familiares dándoles una recompensa como un cupón de descuento, una tarjeta de regalo, etc.

Nada valioso es gratis en la industria, así que si quieres que tus clientes actúen, ofrece recompensas. De hecho, el marketing de recomendación no tiene que ser exclusivo de los recomendantes. Puedes recompensar a tus clientes potenciales también. Dar recompensas a los clientes potenciales puede animarlos a registrarse o comprarle a usted. De esta manera nadie se siente excluido: tanto tus referidos como tus clientes potenciales reciben recompensas.

No se detiene ahí. Ya que tus clientes potenciales tienen algo que ganar al inscribirse, pueden animar a otras personas a hacer lo mismo. Un buen sistema de referencias y recompensas puedecrear un flujo de pistas....

Crear un embudo

Si quieres empezar a construir tu flujo de pistas, tienes que organizarte. Eso significa que necesitas un enfoque sistemático para la generación de pistas, también conocido como embudo.

Un embudo de generación de clientes potenciales es el proceso de canalizar a su público objetivo a través de distintas etapas hasta el punto en que deciden hacer una compra. Los embudos de plomo pueden variar de simples a complejos. Pero puedes empezar con un simple embudo de generación de prospectos de tres etapas.

Las tres etapas se refieren a la parte superior, media e inferior del embudo. La parte superior del embudo son personas que acaban de darse cuenta de su negocio. Es por eso que la primera etapa es todo acerca de la conciencia. Es tu primer contacto con un cliente potencial, y aquí tienes la oportunidad de presentarte a ellos.

El medio del embudo es donde la gente comienza a involucrarse con su compañía. Necesitas continuar alimentando estas pistas y construyendo relaciones con ellas. Puedes ofrecer contenido, recompensas, regalos, etc. Aquí es donde se necesita más proveer valor.

Finalmente, en el fondo del embudo es donde tienes una fuerte relación con una pista. No significa necesariamente que ellos estén pagando a los clientes todavía, pero estás listo para convertirlos. Ellos confían en tu compañía y están listos para convertirse en clientes de pago. Tal vez sólo necesitan un empujón final para convertirse en clientes. En esta etapa puedes dar extensiones de prueba gratuitas, demostraciones, consultas y ofertas de descuento.

Para crear con éxito un embudo, tienes que trazar un mapa del viaje de tu cliente. Luego crea un gran contenido, dirige el tráfico a tu sitio web, recopila información de clientes potenciales y comienza a construir relaciones. Una vez que hayas descubierto cómo funciona el embudo, puedes racionalizar tu enfoque de generación de prospectos.

Software de ventas para generar clientes potenciales

La generación de plomo se puede hacer orgánicamente en línea. Pero también necesitas herramientas que te ayuden a recopilar información sobre los clientes potenciales, a impulsar la comunicación y a convertir el tráfico casual en clientes leales. Estas aplicaciones, cuando se utilizan junto con las técnicas de generación de prospectos mencionadas anteriormente, pueden ayudar a aumentar sus ventas de forma significativa.

Como en cualquier trabajo, la generación de clientes potenciales requiere las herramientas adecuadas. Hay una aplicación para casi todos los aspectos de la generación de prospectos en la web. Y para las empresas más pequeñas, recomendamos el SAAS. El software como servicio es un modelo de entrega único para el software que está ganando fuerza constantemente.

Las aplicaciones SAAS no requieren que las instale en su dispositivo. Puede acceder al software SAAS a través de Internet utilizando un navegador web. Usted paga por ellos en base a una suscripción en lugar de comprar la licencia. Esto significa que sólo paga por los servicios que necesita, y también puede actualizar su plan según sus necesidades a medida que su negocio crece.

Las aplicaciones del SAAS son accesibles y fáciles de usar. Ni siquiera tienes que preocuparte por actualizar y mejorar la aplicación porque eso se hace por parte del proveedor. Lo único que debes saber es que tus datos se almacenan en su servidor y no en el tuyo. Pero aparte de eso, el SAAS te da muchas ventajas sobre la aplicación tradicional en las instalaciones.

Cómo automatizar su generación de plomo con Kennected

El mejor software para generar contactos de ventas en línea es Kennected. Es una herramienta de automatización de LinkedIn que te ayuda a crear un flujo constante de citas, conexiones y reuniones. Kennected cree firmemente que nadie conoce su negocio como usted. Y debido a que cada empresa es diferente, usted va a necesitar una campaña personalizada, y Kennected hace eso por usted.

Te enseñamos a pescar en lugar de darte pescado. Durante el proceso de embarque de Kennected, nos sumergimos profundamente en el aprendizaje de sus objetivos e industria. No creemos que la generación de plomo tenga que costar más de $600 al mes.

Kennected utiliza los filtros de LinkedIn, ricos en datos. para ayudarles a encontrar sus objetivos ideales. Luego te damos los guiones, el conocimiento y las herramientas para ejecutar nuestro software. Kennected te permite llegar a más gente fácilmente con mensajes automatizados y personalizados. Envíe sus solicitudes de conexión con facilidad y seguimiento automáticamente, una por una como si las estuviera enviando manualmente.

Este enfoque personalizado es lo que diferencia a Kennected de otras herramientas de automatización. Entendemos la importancia de establecer mensajes personalizados para que pueda aumentar sus posibilidades de obtener una respuesta.

Una vez que marques tus prospectos ideales, puedes usar Kennected para manejar múltiples campañas, crear nuevas o editar las actuales. Tiene una función de seguimiento de respuesta y aceptación, así como una función de detección de respuesta.

Con Kennected, puedes contactar hasta 100 nuevos prospectos diariamente con secuencias automáticas personalizadas. Puedes comprobar fácilmente las respuestas de los usuarios, ver los perfiles y acceder a las conversaciones actuales en la pestaña Respuestas.

La integración de Kennected con FindThatLead, Hunter.io, Anymailfinder y más, hace que sea fácil encontrar correos electrónicos dentro de la interfaz de LinkedIn. Esto le permite actualizar su HubSpot usando datos valiosos. Kennected también te da datos que te ayudarán a tomar mejores decisiones de negocios. Puede crear, implementar y administrar su enfoque de alcance utilizando información procesable. En general, Kennected le permite automatizar su generación de prospectos para que pueda centrarse en tareas más importantes como hablar con sus clientes potenciales. Reserva una demostración con Kennected hoy para saber más!

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