¿Ha muerto el email marketing? Vea estas increíbles herramientas de divulgación por correo electrónico

 

Hay muchos artículos por ahí que le dirán que el marketing por correo electrónico está muerto. Otros pueden sugerir que está muriendo, y que la mayoría de los vendedores han pasado a mejores estrategias.

Pero realmente no hay razón para creer en estas afirmaciones, especialmente cuando el retorno potencial de la inversión del marketing por correo electrónico es de hasta 4400%: si ignora este canal por completo, puede perder un gran impulso en los ingresos.

Las personas que dicen que el marketing por correo electrónico ha muerto se basan principalmente en el hecho de que el marketing en redes sociales es enorme en este momento. Y aunque no se puede negar que las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok y LinkedIn están dominando ahora mismo, eso no significa que el correo electrónico haya perdido su lugar en la escena del marketing.

Las estadísticas demuestran que el email marketing está lejos de estar "muerto" y que sigue siendo una de las herramientas más esenciales para atraer y retener clientes. Aquí hablaremos de por qué es así, y de cómo puede aprovechar el email marketing para encontrar nuevos clientes, aumentar sus ventas y presentar su marca a un público más amplio.

Las estadísticas del email marketing: ¿Está muerto?

¿Está realmente muerto el marketing por correo electrónico? La respuesta corta es: de ninguna manera.

Las estadísticas demuestran que el marketing por correo electrónico ha llegado para quedarse. ¿Sabía que cada año se envían 102,6 billones de correos electrónicos? No es nada insignificante, sobre todo porque las cifras siguen aumentando. Se espera que para el año 2022 se envíen 126,7 billones de correos electrónicos.

Si usted es un usuario activo de correo electrónico, puede notar el número de correos electrónicos comerciales que recibe regularmente. Y es que el usuario medio de correo electrónico recibe unos 13 correos comerciales al día.

También existe la idea errónea de que, como los adolescentes pasan mucho tiempo en las redes sociales, ya no utilizan sus cuentas de correo electrónico. Pero más de 3/4 de los adolescentes siguen utilizando el correo electrónico de forma habitual.

Si nos fijamos en las estadísticas, más del 90 por ciento de las personas mayores de 15 años utilizan el correo electrónico. El 99% de las personas que acceden a Internet cada día consultan su correo electrónico al menos una vez. Como comercializador, se trata de un gran grupo de clientes potenciales que no puede permitirse ignorar.

Según un estudio de Litmus, el mayor número de personas consulta su correo electrónico a través de su iPhone o iPad, utilizando el cliente de correo de iOS.

Con el aumento del uso de los móviles, es fácil ver por qué el correo electrónico se ha convertido en un elemento básico de nuestras actividades diarias en Internet. Ahora podemos consultar nuestro correo electrónico a través de nuestros teléfonos y leer todas las nuevas actualizaciones desde allí. Es rápido y cómodo. De hecho, algunas personas consultan su correo electrónico hasta 20 veces al día.

Puede que incluso sea una de esas personas que revisa su correo electrónico a primera hora de la mañana. La verdad es que el correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de llegar a su público. En pocas palabras, todo el mundo sigue utilizando el correo electrónico, aunque esté ocupado con las redes sociales.

¿Cuál es la eficacia del marketing por correo electrónico?

Si está pensando en utilizar el marketing por correo electrónico como parte de su estrategia principal, es posible que se pregunte cuán efectivo es realmente. Para empezar, el correo electrónico puede llegar a alrededor del 85% de las personas a las que se lo envía. Esto se conoce como "tasa de colocación en la bandeja de entrada".

En términos de retorno de la inversión o ROI, el email marketing definitivamente vale la pena. El marketing por correo electrónico tiene un ROI del 4400%, lo que significa que cada dólar que gaste en una campaña de marketing por correo electrónico puede suponer un retorno de $44.

La tasa de compromiso en Facebook, Instagram y Twitter es inferior al 0,6%. Mientras tanto, la tasa media de apertura del correo electrónico es del 22,86%. Incluso su tasa de clics es mayor, con un 3,71%. Esto significa que, en comparación con las redes sociales, el marketing por correo electrónico lo supera significativamente.

Aunque las redes sociales puedan ayudarle a llegar a millones de personas, no significa necesariamente que vayan a comprometerse con usted. El marketing por correo electrónico le permite acceder a clientes potenciales de alta calidad al llegar a la mayoría de las personas a las que va dirigido.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que estos dos canales de marketing son lo suficientemente diferentes entre sí como para no compararlos.

La buena noticia es que no hay que elegir entre el marketing por correo electrónico y el marketing en redes sociales. Los expertos en marketing y los propietarios de empresas ya utilizan ambos para obtener los mejores resultados. Dado que ya está utilizando las redes sociales de forma activa, esto significa que también debería empezar a tomarse más en serio su campaña de marketing por correo electrónico.

La mayoría de los consumidores utilizan el correo electrónico para comprar y encontrar ofertas. Esto significa que el marketing por correo electrónico ofrece una gran oportunidad para que los vendedores se pongan en contacto con las personas que tienen más probabilidades de ver lo que están vendiendo.

Se mire como se mire, el marketing por correo electrónico sigue siendo una parte esencial de su estrategia de marketing, y no está ni mucho menos muerto. Al contrario, puede incluso dar vida a su negocio.

Beneficios del marketing por correo electrónico

Además de su enorme alcance, su impresionante tasa de participación y su increíble retorno de la inversión, el marketing por correo electrónico tiene muchas otras ventajas.

Por ejemplo, es más probable que los consumidores se suscriban a la lista de una marca para tener acceso a promociones y ofertas. Alrededor del 60% de los consumidores se suscriben a estas listas de correo electrónico, mientras que solo el 20% sigue a las marcas en las redes sociales.

Otra de las ventajas del marketing por correo electrónico es que es apto para móviles. Alrededor del 67% de los consumidores utilizan el móvil para consultar su correo electrónico. En 2018, los dispositivos móviles reclamaron el 51% de la cuota de mercado, mientras que los ordenadores de sobremesa solo se situaron en torno al 45%. Por lo tanto, como comercializador, es su trabajo hacer que su campaña de marketing por correo electrónico sea lo más amigable posible para los móviles.

Pero tal vez la razón más importante por la que necesitas empezar invertir en su campaña de marketing por correo electrónico es el hecho de que el correo electrónico siempre será relevante. Las plataformas de las redes sociales subirán y bajarán, mientras que las tendencias siempre irán y vendrán, pero el correo electrónico es un elemento tan fundamental en el panorama de Internet que simplemente no puede ser sustituido.

No hay ninguna garantía de que las mayores redes sociales de ahora sigan siendo populares en el futuro. Facebook, YouTube, Twitter e Instagram siempre compiten por ese primer puesto. Mientras tanto, TikTok también se está convirtiendo rápidamente en una de las plataformas más populares ahora mismo.

Así que, aunque usted pase la mayor parte de su tiempo persiguiendo tendencias y adaptándose al siempre cambiante panorama de las redes sociales, necesita una fuente de ventas estable y fiable. El marketing por correo electrónico podría proporcionársela porque, a lo largo de los años, el correo electrónico ha seguido siendo relevante sin importar cuántos métodos de comunicación hayan surgido.

También hay un problema con las redes sociales que puede darte un gran dolor de cabeza si alguna vez te lo encuentras: perder tu cuenta al azar. A veces ocurre, y puede ser muy frustrante, especialmente si ya has acumulado muchos seguidores en esa plataforma. Es posible que los influencers de las redes sociales pierdan sus millones de seguidores de la noche a la mañana, lo que puede ser difícil de recuperar incluso si tienes muchos seguidores fieles.

En el caso de las redes sociales, nunca eres dueño de tu cuenta. En cambio, tu correo electrónico es tuyo. Además, no hay seguidores a los que seguir la pista, sino una lista de correo electrónico que crece.

A medida que la tecnología siga desarrollándose, el correo electrónico evolucionará y se adaptará. Las redes sociales no siempre serán relevantes.

¿Qué es el Cold Email Marketing?

Los correos electrónicos fríos se envían a clientes potenciales que no tienen ninguna relación con usted. Esto significa que no existe ninguna relación entre vosotros y que, básicamente, les estás enviando un mensaje de improviso.

En realidad, no es lo mismo que el spam, ya que está permitido enviar correos electrónicos a personas que no conoces, siempre y cuando cumplas con algunas reglas. Esto se refiere a las normas de la Comisión Federal de Comercio o FTC en virtud de la Ley CAN-SPAM.

La primera regla es que hay que ser honesto. Eso incluye decir la verdad sobre quién eres y de qué trata tu correo electrónico. Toda la información debe ser precisa. Toda la información de direccionamiento, como el nombre del dominio y la dirección de correo electrónico, debe identificar a la persona que envió el correo electrónico.

La línea de asunto debe reflejar el contenido del correo electrónico y debe mostrar que se trata de un anuncio. El correo electrónico tiene que incluir una dirección postal física válida que incluya su dirección actual, un apartado de correos o un buzón privado.

Por último, su correo electrónico debe tener una opción de exclusión voluntaria en la que los destinatarios puedan optar por no recibir futuros correos electrónicos. Siga estas reglas y podrá enviar libremente correos electrónicos a cualquier persona que no forme parte de su lista de correo electrónico.

El futuro del marketing por correo electrónico

El email marketing sigue evolucionando. Si lo incorporas a tu estrategia de marketing hoy, puede que veas cómo cambia con el paso del tiempo.

Es posible que el marketing por correo electrónico encuentre más formas de relacionarse con los suscriptores, quizá a través de la narración de historias y la interactividad. Una de las cosas de las que carecen los correos electrónicos es la libertad de mostrar su marca e identidad, algo que las redes sociales hacen maravillosamente. Pero al introducir más opciones interactivas, el correo electrónico puede convertirse en el canal perfecto para construir su marca.

La automatización del marketing por correo electrónico también está en auge, lo que permite a los profesionales del marketing llegar a más personas a escala. Ahorra tiempo y esfuerzo al automatizar tareas que son repetitivas y mundanas, como el envío de correos electrónicos de seguimiento. Pero cuando se utiliza la automatización, es fácil perder la autenticidad, por lo que hay que asegurarse de mantenerse fiel a la marca.

Las herramientas de automatización que te permiten personalizar tus mensajes son ideales. Kennected es un ejemplo de ello, pero para el envío de mensajes de LinkedIn.

El marketing por correo electrónico es una forma excelente de conectar con los clientes potenciales, independientemente de lo familiarizados que estén con su marca y sus productos. En el futuro, esto podría allanar el camino hacia canales de comunicación aún mejores.

Cómo sacar el máximo partido al marketing por correo electrónico

Como ya hemos establecido, el marketing por correo electrónico es eficaz y está aquí para quedarse. En lugar de perder su relevancia, el correo electrónico sólo evolucionará con el tiempo. Así que ahora es el momento de empezar a utilizar los correos electrónicos y llegar a sus clientes objetivo.

Lo primero que tienes que hacer es crear tu lista de correo electrónico. En su sitio web, puede dar a la gente la opción de unirse a su lista de correo electrónico dejando su dirección de correo electrónico en un formulario. Puedes ofrecer descuentos, rebajas y promociones por tiempo limitado para convencerles de que se inscriban.

Cuando envíes tus correos electrónicos, asegúrate de personalizarlos para que la gente no piense que es spam. Incluso si no estás enviando spam, si la gente recibe un correo electrónico frío de tu parte, podría pensar que es spam. Así que intenta ser específico y personal en la medida de lo posible. Es necesario dirigirse a la persona directamente, incluso si se automatizan los correos electrónicos. Es útil investigar un poco sobre tus clientes potenciales antes de hablar con ellos.

Otro consejo importante es mantener la presencia en las redes sociales. No es bueno abandonar un canal de marketing y centrarse en otro, especialmente si se trata del correo electrónico y las redes sociales. Puedes mantener ambas campañas con bastante facilidad.

Mantener una presencia activa en las redes sociales dará a conocer su marca a un público más amplio, lo que le ayudará en su campaña de marketing por correo electrónico. Menos personas pensarán que su correo electrónico es spam si ya conocen su marca por las redes sociales.

Utilice estas increíbles herramientas de divulgación por correo electrónico

Si es nuevo en el marketing por correo electrónico, puede enviar sólo 50 correos electrónicos en frío al día. Pero cuando empiece a enviar 500 correos electrónicos en frío al día, las cosas se pondrán mucho más difíciles. Necesitas las herramientas adecuadas para hacer esta tarea más manejable.

Las herramientas de difusión por correo electrónico pueden facilitar mucho su campaña. Al ahorrar tiempo y esfuerzo, estas herramientas le permiten centrarse en tareas más importantes como hablar con sus clientes potenciales, establecer relaciones y gestionar sus otras campañas.

Aquí hemos enumerado algunas de las mejores herramientas que están disponibles en el mercado hoy en día. Utilízalas para potenciar tus esfuerzos de email marketing y obtener mejores resultados. La mayoría de ellas tienen versiones de prueba gratuitas que te permiten probarlas antes de decidir qué herramientas añadir a tu kit de difusión.

Piloto automático

En primer lugar, tenemos Autopilot, una herramienta de contacto por correo electrónico que le permite automatizar sus mensajes y respuestas. Después de que un cliente potencial responda a tu correo electrónico frío o rellene un formulario, Autopilot envía correos electrónicos de seguimiento personalizados.

También puede utilizarlo para segmentar su audiencia en función de diversos factores, como el comportamiento de los clientes, lo que le permite optimizar sus listas de correo electrónico. Autopilot tiene una función de información que le permite hacer un seguimiento del progreso de sus ventas. Puede utilizarla para ver si está alcanzando sus objetivos mensuales.

Respuesta

Reply es una herramienta de correo electrónico que le permite automatizarlo todo: desde sus mensajes iniciales de captación hasta sus seguimientos. Todo ello se puede personalizar. Esta ligera herramienta también facilita la respuesta a los clientes al darle acceso a diferentes plantillas de correo electrónico.

Reply también se integra con Gmail, lo que significa que puedes utilizarlo para enviar correos electrónicos sin tener que usar un cliente de correo electrónico de terceros.

Mailshake

Al igual que Reply, Mailshake puede utilizarse desde la bandeja de entrada de Gmail. Esta potente herramienta de divulgación por correo electrónico te da acceso a una biblioteca de plantillas de correo electrónico preescritas. Por supuesto, también puedes crear tus propias plantillas personalizadas para tus ventas, contenidos o generación de leads.

La automatización de Mailshake te permite bloquear ciertas horas para mejorar la tasa de apertura de tu campaña. Mailshake también tiene integración con Zapier, lo que permite a los usuarios acceder a una amplia gama de herramientas.

Prospect.io

Prospect.io combina la automatización del correo electrónico frío con la prospección-todo en una potente herramienta. Desde el panel de control de Prospect.io, puedes cargar tu base de datos de contactos, configurar una campaña automática y ejecutarla mientras trabajas en otras cosas.

El precio de Prospect es flexible y es la opción perfecta para los equipos más pequeños. El precio dependerá de los volúmenes de prospección. La buena noticia es que no hay límites de cuentas de usuario por suscripción.

Alcance

Outreach es, como su nombre indica, una herramienta de contacto por correo electrónico que le permite configurar flujos de trabajo de correo electrónico sencillos. Al igual que las otras herramientas de esta lista, puede ayudarte a ahorrar mucho tiempo al contactar y responder a los clientes potenciales de forma automática.

Outreach es también una herramienta de plantillas de correo electrónico. Puedes guardar plantillas de correo electrónico y acceder a ellas desde tu bandeja de entrada de Gmail. Con las plantillas de correo electrónico, puedes responder más rápido incluso cuando estás personalizando tus correos electrónicos.

Esta herramienta de captación de ventas también se integra con Salesforce, que ayuda a gestionar a los clientes, clientes y prospectos. Para las empresas que utilizan Salesforce como software de CRM, Outreach puede ser la herramienta de divulgación por correo electrónico que necesitan.

Cerrar.io

Close.io es una herramienta de CRM y de correo electrónico para las personas que quieren gestionar todas sus comunicaciones por correo electrónico y las relaciones con los clientes desde una sola interfaz.

Close.io tiene correos electrónicos personalizados y listas de clientes potenciales personalizadas que le permiten crear y enviar miles de correos electrónicos efectivos en sólo unos pocos clics. Solo tienes que elegir una lista de contactos, seleccionar tu plantilla de correo electrónico y personalizarla.

Con su seguimiento avanzado de correos electrónicos, Close.io puede mostrarte qué personas han hecho clic en tus correos electrónicos, incluyendo cuántas veces los reabrieron. Este tipo de datos puede ser muy útil cuando se trata de identificar sus prospectos más comprometidos.

Otras funciones son los recordatorios de seguimiento, la programación del correo electrónico, etc.

Klenty

Klenty está diseñado para la prospección. Con esta herramienta puedes enviar correos electrónicos personalizados a tu lista de prospectos de ventas. También actualiza su base de datos de prospectos automáticamente, en función de su historial de compromisos. Después, Klenty se sincroniza sin esfuerzo con tu software de CRM.

Pero más allá de eso, Klenty cuenta con las típicas herramientas de divulgación por correo electrónico, como los seguimientos automáticos y las plantillas programadas. También tiene plantillas de correo electrónico que se pueden personalizar.

Si quieres acceder a la herramienta directamente desde tu bandeja de entrada, Klenty también tiene una extensión para Gmail.

Kennected

Hemos enumerado algunas de las mejores herramientas de automatización y alcance para su campaña de marketing por correo electrónico. Pero también vamos a enumerar una herramienta notable que funciona de la misma manera, pero para su alcance de LinkedIn. LinkedIn es la mayor plataforma profesional en líneay, al igual que el correo electrónico, quiere aprovechar su alcance masivo.

Kennected es una herramienta de automatización de LinkedIn que utiliza filtros ricos en datos para encontrar sus objetivos ideales. Te aporta un flujo continuo de ventas, reuniones y conexiones e incluso te permite llegar a más clientes potenciales a escala.

Kennected tiene integraciones ilimitadas con HubSpot y con el buscador de correos electrónicos. Al igual que las herramientas de contacto por correo electrónico mencionadas anteriormente, Kennected le permite enviar mensajes y seguimientos automatizados pero personalizados a sus clientes potenciales. Esta herramienta le permite poner su generación de clientes potenciales y la prospección en piloto automático.

Está claro que el email marketing está vivo y coleando. El correo electrónico sigue siendo relevante a día de hoy, e incluso puede dar mejores resultados en comparación con las redes sociales. Así que si quieres obtener los mejores resultados, tienes que empezar a utilizar todos los canales de marketing que tienes a tu disposición.

Esperamos que estas estadísticas, consejos y herramientas le ayuden a perfeccionar su propia estrategia de marketing por correo electrónico.

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