Cómo convertir más clientes potenciales en ventas


Los empresarios son naturalmente optimistas. Pero a veces, cuando evalúan sus propias tasas de conversión, sobreestiman lo bien que les va. La verdad es que la mayoría de sus clientes potenciales no se convertirán automáticamente en ventas sólo porque fueron enviados a través de su embudo de conversión.

A menudo se requiere un poco de esfuerzo adicional para producir la conversión. Aquí hablaremos de algunas de las formas más efectivas de convertir los clientes potenciales en ventas.

Destacar de la competencia

Puede que tenga estrategias de marketing efectivas, pero no garantiza que sus clientes potenciales le compren. Recuerde que sus competidores también están haciendo lo mismo. Los clientes potenciales son atraídos en diferentes direcciones todo el tiempo.

Esto significa que tienes que llevar tus esfuerzos a un nivel completamente nuevo si quieres ser el que convierta esa pista. Asegúrate de que tus emails se destacan de los emails promocionales que tus clientes potenciales ya están recibiendo. Intenta no sonar demasiado agresivo y prepotente, sólo los alejarás.

Los correos electrónicos que llaman la atención de los clientes potenciales son los que son inteligentes y personalizados.

Pregunte si están listos para comprar

A veces el truco es preguntarles si están listos para comprar. Aunque este no es un consejo innovador para los vendedores, es algo que la mayoría de los negocios no hacen. Como dicen: si no preguntas, la respuesta siempre será no.

Después de tener una conversación real con tu protagonista, pregúntales si están listos para comprar. Te sorprendería saber cuánta gente dice que sí. Estas personas son clientes potenciales por una razón: están interesados en lo que su negocio ofrece. Pide la venta antes que tus competidores.

Ofrecer incentivos

A la gente le gustan las cosas gratis. Esto también se aplica a las pistas. Si ofreces un regalo o un descuento especial, puedes empujar a los clientes potenciales a que se conviertan.

El descuento que ofreces no tiene por qué ser nada escandaloso. Su regalo no tiene que tener un alto valor monetario. El consumidor medio no puede dejar pasar una oferta gratuita o un descuento por tiempo limitado.

Ofrecer incentivos es también una gran manera de dar valor a la gente. Construye la confianza y ayuda a establecer la lealtad de los clientes. Convertirse en una marca establecida te ayudará a conseguir más conversiones a largo plazo.

Cuéntales sobre el potencial de retorno de la inversión

Esto depende del producto o servicio que ofrezcas. Si lo que ofreces tiene el potencial de aumentar el retorno de la inversión de tu cliente potencial, o ROI, entonces necesitas usar esto para tu ventaja. Recuérdales que esto podría ayudarles en el futuro.

Ofrecer una solución a su problema ayudará a empujarlos a convertirse. Si su producto o servicio puede ayudarles a ganar más dinero en el futuro, asegúrese de decírselo.

Responder a sus preguntas

A menudo, las pistas dudarían en convertirse si tienen algunas preguntas sin responder. Configura una página de Preguntas Frecuentes o FAQs en tu sitio web y responde todas las preguntas comunes que tus clientes potenciales puedan tener. Presenta la página de preguntas frecuentes de forma prominente en tu sitio para que los clientes potenciales puedan verla.

Además, cuando se comunique con una pista, pregúnteles si tienen alguna pregunta. Esto abre la puerta para conversaciones significativas que pueden eventualmente llevar a una venta.

Envía un seguimiento

Un mensaje rápido o un correo electrónico de seguimiento preguntando a tus clientes potenciales si tienen alguna pregunta adicional, a menudo te devolverá a su radar. La gente tiene otras cosas que hacer en sus vidas, e incluso pueden olvidarse de hablar contigo. Enviando un mensaje de seguimiento o dándoles una llamada telefónica rápida, puedes aumentar tus posibilidades de convertirlos.

Kennected es una herramienta de automatización de LinkedIn que ayuda en este proceso permitiéndole enviar mensajes personalizados y seguimientos. Este enfoque personalizado hace que sea más probable obtener una respuesta de sus clientes potenciales. Un simple seguimiento puede cerrar un gran porcentaje de prospectos para cada industria.

Haciendo una pregunta a tus clientes potenciales a menudo obtendrás una respuesta. Si todavía no responden, al menos tu equipo no tendrá que perder tiempo con una pista muerta.

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